HP Officejet 4620 - 步驟 3:檢查防火牆軟體是否封鎖通訊

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3:檢查防火牆軟體是否封鎖通訊

如果無法存取

EWS 而且確定電腦和印表機已連線至相同網路,則可能是因為防

火牆安全軟體封鎖了通訊。暫時關閉電腦上執行的所有防火牆安全軟體,並再次
嘗試存取

EWS。如果您可以存取 EWS,請嘗試使用印表機(進行列印)。

如果可以開啟

EWS,而且在關閉防火牆的情況下可以使用印表機,則需要重新

設定防火牆設定,以允許電腦和印表機透過網路彼此通訊。如需詳細資訊,請參
閱設定防火牆軟體以便使用印表機。

如果您能夠存取

EWS,但是即使已關閉防火牆仍然無法使用印表機,請嘗試讓

防火牆軟體辨識印表機。如需詳細資訊,請參閱防火牆軟體隨附的說明文件。

步驟