HP Officejet 4620 - 評估列印品質診斷頁

評估列印品質診斷頁

本節包含下列主題：
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墨水存量

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正常的彩色橫條

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參差不齊、條紋不規則或褪色的橫條

•

橫條中出現規則的白色條紋

•

橫條顏色不一致

•

大型黑色字型文字

•

校正模式

•

如果沒有發現缺陷

列印頭維護

119

墨水存量

▲ 查看墨水存量指示器。如果任一列墨水存量指示器偏低，您可能需要更換該

墨水匣。

附註 墨水存量警告和指示器僅提供規劃用途的預估。當您收到墨水警示
訊息時，請考慮先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。除非
列印品質讓人無法接受，否則您不需要更換墨水匣。

正常的彩色橫條

正常的彩色橫條範
例

七個橫條都是實心、邊緣清晰，並且跨頁面從左到右顏色一致

-

印表機正確運作。

▲ 查看頁面中央的彩色橫條。總共應該有七個彩色橫條。彩色橫條的邊緣應該

清晰呈現，並且應該為實心（不應該有參雜白色或其他顏色的條紋）。這些
彩色橫條的顏色從頭到尾應該一致。
橫條會對應印表機的墨水匣，如下所示：

項目

墨水匣顏色

1

黑色墨水匣

2

青色墨水匣

3

洋紅色墨水匣

4

黃色墨水匣

第

8 章

120

解決問題

參差不齊、條紋不規則或褪色的橫條

不正常的彩色橫條範例 頂端橫條出現不規則條紋或褪色。

不正常的彩色橫條範例 頂端黑色橫條的一頭參差不齊。

如果任何橫條出現參差不其、不規則條紋或褪色的情況，請依照下列步驟執行：
1. 請確定墨水匣有墨水。
2. 根據出現條紋的橫條取出墨水匣，確定墨水匣供墨正常。如需詳細資訊，請

參閱更換墨水匣。

3. 重新安裝墨水匣，並確認所有墨水匣的卡榫正確鎖緊。如需詳細資訊，請參

閱更換墨水匣。

4. 清潔列印頭。如需詳細資訊，請參閱清潔印字頭。
5. 再次嘗試列印，或是重新列印「列印品質診斷」報告。如果問題仍然發生，

但是清潔似乎有些幫助，請再次清潔。

6. 如果清潔未能解決問題，請更換對應到參差不齊橫條的墨水匣。
7. 如果更換墨水匣未能解決問題，請聯絡 HP - 可能需要維修印表機。如需有關

聯絡

HP 的更多資訊，請參閱 HP 支援。

避免發生在「列印品質診斷」報告上造成參差不齊橫條的問題：

•

避免將打開的墨水匣長時間留在印表機外。

•

等拿到新的墨水匣，再取出舊的墨水匣。

列印頭維護

121

橫條中出現規則的白色條紋

如果任何彩色橫條出現規則的白色條紋，請依照下列步驟執行：

白色條紋 列印品質橫條上出現白色條紋。

1. 如果「列印品質診斷」報告顯示 PHA TTOE = 0，請校正印表機。如需詳細

資訊，請參閱校正列印頭。

2. 「如果 PHA TTOE 不是 0」，或是校正無效，請清潔列印頭。如需詳細資訊，

請參閱清潔印字頭。

3. 列印另一份「列印品質診斷」報告。如果條紋仍然存在，但是有所改善，請

嘗試再清潔一次。如果條紋情況變差，請聯絡

HP - 可能需要維修印表機。如

需有關聯絡

HP 的更多資訊，請參閱 HP 支援。

橫條顏色不一致

列印品質橫條不一致 橫條上的顏色深淺濃度不一。

如果任何橫條的顏色不一致，請依照下列步驟執行：
1. 如果印表機最近曾在高海拔的情況下搬運，請嘗試清潔列印頭。
2. 如果印表機最近沒有搬運，請嘗試再列印一份「列印品質診斷」。這樣會使

用比清潔列印頭少的墨水，不過如果沒有效果，請嘗試清潔。

3. 再次嘗試列印「列印品質診斷」報告。如果顏色有所改善，請繼續清潔。如

果顏色情況變差，請聯絡

HP - 可能需要維修印表機。如需有關聯絡 HP 的更

多資訊，請參閱

HP 支援。

第

8 章

122

解決問題

大型黑色字型文字

查看色塊上方的大型字型文字。

I ABCDEFG：文字應該清晰且乾淨。如果輸入

內容呈現鋸齒狀，請嘗試校正印表機。如果墨水出現條紋或模糊，請清潔列印
頭。如需詳細資訊，請參閱清潔印字頭。

品質正常之大型字型類型範例 字體銳利清晰

- 印表機運作正常。

品質不良之大型字型類型範例 字體呈現鋸齒狀

- 校正印表機。

品質不良之大型字型
類型範例

字體模糊

- 清潔列印頭，並檢查紙張是否捲起。為避免捲曲，請

將所有紙張平放在可重複密封的袋子內。

品質不良之大
型字型類型範
例

字體的一端出現鋸齒狀

- 清潔列印頭。如果在安裝新的黑色墨水匣之

後立即發生此問題，印表機的自動維修例行作業可在一天左右解決此問
題，使用的墨水會比清潔列印頭少。

校正模式

如果彩色橫條和大型字型文字看起來正常，而且墨水匣不是空的，請直接查看彩
色橫條上方的校正模式。

正常校正模式的範例 線條是直的。

列印頭維護

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