Elektronik destek alma
Destek ve garanti bilgilerini bulmak için www.hp.com/go/customercare adresindeki HP
web sitesine gidin. Bu web sitesi, birçok yaygın yazıcı sorununu düzeltmenize yardımcı
olabilecek bilgiler ve yardımcı programlar sağlamaktadır. İstendiğinde ülkenizi/bölgenizi
seçin ve telefonla teknik destek isteme hakkında bilgi almak için Bize Ulaşın'ı tıklatın.
Bu web sitesi teknik destek, sürücüler, sarf malzemeleri, sipariş bilgileri ve aşağıda
belirtilen diğer seçenekleri sağlar:
•
Çevrimiçi destek sayfalarına erişim.
•
Sorularınızla ilgili HP'ye e-posta mesajı gönderin.
•
Çevrimiçi sohbet yoluyla bir HP teknisyeniyle görüşün.
•
HP yazılım güncelleştirmelerini kontrol edin.
Ayrıca, sık karşılaşılan yazdırma sorunlarına kolay, adım adım çözümler sağlayan HP
yazılımından da (Windows veya Mac OS X) destek alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için,
bkz. Yazıcı yönetimi araçları.
Destek seçenekleri ve destekten faydalanma koşulları yazıcıya, ülkeye/bölgeye ve dile
göre değişir.