HP Officejet 4620 - ขั้นตอนที่ 2: ตรวจดูให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายของคุณแล้ว

Mac OS X
▲ คลิกไอคอนสถานะ AirPort/Wi-Fi ในแถบเมนูที่ดานบนของจอแสดง

ผล จากเมนูที่ปรากฏ คุณสามารถตรวจสอบวาการเชื่อมตอไรสายเปด
อยูหรือไมและเครือขายไรสายใดที่คอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตออยู

หมายเหตุ หากตองการตรวจสอบการเชื่อมตอไรสายบน
คอมพิวเตอรที่ใช Mac ใหคลิก System Preferences (ลักษณะ
ที่ตองการของระบบ) ใน Dock แลวคลิก Network (เครือขาย)
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหคลิกปุมวิธีใชในหนาตาง

หากคุณไมสามารถเชื่อมตอคอมพิวเตอรเขากับเครือขายของคุณได โปรดติดตอ
ผูที่ติดตั้งเครือขายของคุณหรือผูผลิตเราเตอรเนื่องจากอาจมีปญหาดาน
ฮารดแวรของเราเตอรหรือคอมพิวเตอรของคุณ

เคล็ดลับ หากคุณสามารถเขาใชอินเทอรเน็ตและกําลังใชคอมพิวเตอรที่ใช
งาน Windows คุณสามารถเขาใช HP Network Assistant ไดที่
www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?
jumpid=reg_R1002_USEN เพื่อขอความชวยเหลือในการตั้งคาเครือ
ขาย (เว็บไซตนี้มีเฉพาะภาษาอังกฤษเทานั้น)

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจดูใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตออยูกับเครือขายของคุณแลว
ถาคุณไมไดเชื่อมตอเครื่องพิมพผานระบบเครือขายเดียวกันกับคอมพิวเตอร
คุณจะไมสามารถใชเครื่องพิมพผานระบบเครือขายได โปรดทําตามขั้นตอนที่
อธิบายในสวนนี้เพื่อตรวจสอบวาเครื่องพิมพของคุณเชื่อมตอกับเครือขายที่ถูก
ตองแลว

หมายเหตุ หากเราเตอรแบบไรสายของคุณหรือ Base Station ใช SSID
ที่ซอนอยู เครื่องพิมพจะไมสามารถตรวจสอบเครือขายโดยอัตโนมัติ

บท 8

154

การแกไขปญหา

A: ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องพิมพอยูบนเครือขาย

1.

หากเครื่องพิมพเชื่อมตอไปยังเครือขายไรสาย ใหพิมพหนา Network
Configuration (การกําหนดคาเครือขาย) ออกมา สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดูที่ การทําความเขาใจขอมูลในหนาการกําหนดคาเครือขาย (HP
Officejet 4620 e-All-in-One series)

2.

หลังจากพิมพหนานี้แลว ใหตรวจสอบสถานะเครือขายและ URL:

Network Status (สถานะเครือขาย)

•

หาก Network Status (สถานะเครือขาย)

เปน Ready (พรอม) แสดงวาเครื่องพิมพ

เชื่อมตอกับเครือขายแลว

•

หาก Network Status (สถานะเครือขาย)

เปน Offline (ออฟไลน) แสดงวาเครื่องพิมพ

ไมไดเชื่อมตอกับเครือขาย ใหเรียกใช
Wireless Test Report (รายงานการทดสอบ

ระบบไรสาย) โดยทําตามคําแนะนําในตอนตน

ของสวนนี้ และปฏิบัติตามคําแนะนําใดๆ ที่

ปรากฏ

URL

URL ที่แสดงอยูในที่นี้คือที่อยูเครือขายที่เราเตอร

กําหนดใหกับเครื่องพิมพของคุณ คุณตองการขอมูลนี้

เพื่อเชื่อมตอไปที่เว็บเซิรฟเวอรแบบฝง (EWS)

สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการเชื่อมตอเครื่องพิมพกับเครือขายไรสาย โปรดดูที่
การตั้งคาเครื่องพิมพสําหรับการสื่อสารไรสาย

B: ตรวจดูวาคุณสามารถเขาถึง EWS ไดหรือไม
หลังจากที่ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรและเครื่องพิมพมีการเชื่อมตอกับเครือขาย
แลว คุณสามารถตรวจสอบวาทั้งคอมพิวเตอรและเครื่องพิมพอยูในเครือขาย
เดียวกันหรือไมโดยการเขาถึงเว็บเซิรฟเวอรแบบฝง (EWS) ของเครื่องพิมพ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เว็บเซิรฟเวอรแบบฝง (HP Officejet 4620 e-
All-in-One series)
การเขาถึง EWS

1.

ในคอมพิวเตอรของคุณ ใหเปด EWS สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เว็บ
เซิรฟเวอรแบบฝง (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)

หมายเหตุ หากคุณใชพร็อกซีเซิรฟเวอรในเบราวเซอรของคุณ คุณอาจ
จําเปนตองปดการใชพร็อกซีเพื่อเขาถึง EWS

2.

หากคุณสามารถเขาถึง EWS ได ใหลองใชงานเครื่องพิมพผานเครือขาย
(เชน ใชพิมพ) เพื่อตรวจดูวาติดตั้งเครือขายสําเร็จแลวหรือไม

3.

หากคุณไมสามารถเขาถึง EWS หรือยังมีปญหาในการใชงานเครื่องพิมพ
ผานเครือขาย ใหไปยังสวนถัดไปที่ใหขอมูลเกี่ยวกับไฟรวอลล

การแกไขปญหาการใชงานแบบไรสาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)

155