ทําความสะอาดหัวพิมพ
หากงานพิมพของคุณมีเสนริ้ว หรือมีสีผิดเพี้ยนหรือสีหาย อาจจําเปนตอง
ทําความสะอาดหัวพิมพ
บท 8
170
การแกไขปญหา
มีการทําความสะอาดสองขั้นตอน แตละขั้นตอนใชเวลาประมาณสองนาที ใช
กระดาษหนึ่งแผน และใชปริมาณหมึกที่เพิ่มขึ้น หลังจากผานแตละขั้นตอน ให
ตรวจสอบคุณภาพของหนาที่พิมพออกมา คุณควรเริ่มทําความสะอาดขั้นตอนตอ
ไปเมื่อคุณภาพของการพิมพไมดีเทานั้น
หากงานพิมพยังคงมีคุณภาพไมดีหลังจากทําความสะอาดทั้งสองขั้นตอนแลว ให
ลองปรับตําแหนงเครื่องพิมพ หากคุณพบปญหาในการพิมพหลังจากการ
ทําความสะอาดและการปรับตําแหนง กรุณาติดตอฝายบริการของ HP สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ฝายสนับสนุนของ HP
หมายเหตุ การทําความสะอาดจะสิ้นเปลืองหมึก ดังนั้น ใหทําความสะอาดหัว
พิมพเมื่อจําเปนเทานั้น กระบวนการทําความสะอาดจะใชเวลาสักครูหนึ่ง อาจ
จะมีเสียงดังเกิดขึ้นในขณะทําความสะอาด กอนทําความสะอาดหัวพิมพ ให
ใสกระดาษเปลาลงในถาดกระดาษกอน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การ
ใสวัสดุพิมพ
การปดเครื่องพิมพไมถูกตองอาจทําใหเกิดปญหาคุณภาพการพิมพได
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ปดเครื่องพิมพ
วิธีทําความสะอาดหัวพิมพจากแผงควบคุม
1.
ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด
ปอนกระดาษหลัก สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การปอนวัสดุพิมพขนาด
มาตรฐาน
2.
จากหนาจอหลัก กดปุม (การตั้งคา)
3.
ใชปุมทางดานขวาเพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Tools (เครื่องมือ) แลวเลือก
Clean Printhead (ทําความสะอาดหัวพิมพ)
การทําความสะอาดหัวพิมพจากกลองเครื่องมือ (Windows)
1.
ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด
ปอนกระดาษหลัก สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การปอนวัสดุพิมพขนาด
มาตรฐาน
2.
เปดกลองเครื่องมือ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปด Toolbox (กลอง
เครื่องมือ)
3.
จากแท็บ Device Services (บริการของอุปกรณ) ใหคลิกไอคอนทาง
ดานซายของ Clean Printheads (ทําความสะอาดหัวพิมพ)
4.
ปฏิบัติตามคําสั่งที่ปรากฏบนหนาจอ
การดูแลรักษาหัวพิมพ
171
วิธีการทําความสะอาดหัวพิมพจากยูทิลิตี้ของ HP (Mac OS X)
1.
ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด
ปอนกระดาษหลัก สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การปอนวัสดุพิมพขนาด
มาตรฐาน
2.
เปด HP Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ HP
Utility (ยูทิลิตี้ของ HP) (Mac OS X)
3.
ในสวน Information And Support (ขอมูลและความชวยเหลือ) ให
คลิก Clean Printheads (ทําความสะอาดหัวพิมพ)
4.
คลิก Clean (ทําความสะอาด) และปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
วิธีการทําความสะอาดหัวพิมพจากเว็บเซิรฟเวอรแบบฝง (EWS)
1.
ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด
ปอนกระดาษหลัก สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การปอนวัสดุพิมพขนาด
มาตรฐาน
2.
เปด EWS สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ วิธีเปดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝง
3.
คลิกแท็บ Tools (เครื่องมือ) แลวคลิก Print Quality Toolbox (กลอง
เครื่องมือคุณภาพการพิมพ) ในสวน Utilities (ยูทิลิตี้)
4.
คลิก Clean the Printheads (ทําความสะอาดหัวพิมพ) และปฏิบัติตาม
คําแนะนําในหนาจอ