Inget hände i skannern
•
Kontrollera originalet
Kontrollera att originalet placerats korrekt. Mer information finns i Lägga ett original
på skannerglaset och Lägga ett original i den automatiska dokumentmataren
(ADM).
•
Kontrollera skrivaren
Skrivaren håller kanske på att återgå från viloläge efter en tids inaktivitet, vilket kan
fördröja processen en kort stund. Vänta tills startskärmen visas på skrivaren.
•
Kontrollera HP-programvaran
Se till att den HP-programvara som medföljde skrivaren är korrekt installerad.
Om skrivaren är ansluten till ett nätverk och du inte kan skanna från
kontrollpanelen på den tilI en Windows-dator ska du kontrollera att skanning är
aktiverat i HP-programvaran. Gå till datorns skrivbord och klicka på Start, välj
Program eller Alla program och välj sedan mappen för HP-skrivaren, följt av
skrivaren. Välj Skriv ut, skanna & faxa och välj sedan Hantera skanning till
dator under Skanna.
Anmärkning Skanningen utförs som en bakgrundsprocess på datorn. Om du
inte tänker skanna regelbundet kan du välja att inaktivera funktionen.
Kapitel 8
94
Lösa ett problem