HP Officejet 4620 - Steg 3. Kontrollera om brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen

background image

Steg 3. Kontrollera om brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen
Om du inte kommer åt den inbäddade webbservern och du är säker på att både datorn
och skrivaren har aktiva anslutningar till samma nätverk kan det hända att
brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen. Inaktivera tillfälligt eventuella
brandväggsprogram som körs på datorn och försök sedan att komma åt den
inbäddade webbservern igen. Om du kommer åt den inbäddade webbservern kan du
prova att använda skrivaren (för att skriva ut).
Om du kan öppna den inbäddade webbservern och använda din skrivare med
brandväggen inaktiverad, måste du konfigurera om brandväggsinställningarna så att
datorn och skrivaren kan kommunicera med varandra via nätverket. Mer information
finns i Konfigurera din brandväggsprogramvara så att den fungerar med skrivaren.
Om du kan nå den inbäddade webbservern men fortfarande inte kan använda
skrivaren trots att brandväggen är inaktiverad ska du försöka få
brandväggsprogrammet att identifiera skrivaren. Mer information finns i
dokumentationen som följde med brandväggsprogrammet.