HP Officejet 4620 - Pregled diagnostičnega poročila o kakovosti tiskanja

background image

Pregled diagnostičnega poročila o kakovosti tiskanja
V tem razdelku so naslednje teme:

Ravni črnila

Dobri barvni pasovi

Obrabljeni, nepravilno progasti ali zbledeli pasovi

Bele proge v pasovih

Barve pasov niso enotne

Besedilo v veliki črni pisavi

Poravnalni vzorci

Če ne vidite nobenih napak

Poglavje 8

134

Reševanje težav

background image

Ravni črnila

▲ Preglejte indikatorje ravni črnila. Če je kateri od pasov indikatorjev ravni črnila

nizek, boste morda morali zamenjati zadevno kartušo.

Opomba Opozorila in navedbe o ravni črnila so samo ocene in so namenjene
izključno načrtovanju potreb. Ko prejmete opozorilno sporočilo glede črnila,
kupite nadomestno kartušo, da preprečite morebitne zakasnitve pri tiskanju.
Kartuš vam ni treba zamenjati, dokler kakovost tiskanja ne postane
nesprejemljiva.

Dobri barvni pasovi

Primer dobrih
barvnih pasov

Vseh sedem pasov je neprekinjenih, imajo ostre robove in se raztezajo v
enotni barvi prek cele strani – tiskalnik pravilno deluje.

▲ Glejte barve pasove na sredini strani. Barvnih pasov je sedem. Barvni pasovi

morajo imeti ostre robove. Pasovi morajo biti neprekinjeni (ne smejo imeti belih
prog ali prog druge barve). Celoten pas mora imeti enotno barvo.
Pasovi se s kartušami v tiskalniku ujemajo takole:

Element

Barva kartuše

1

Črna kartuša

2

Cian kartuša

3

Magenta kartuša

4

Rumena kartuša

Vzdrževanje tiskalne glave

135

background image

Obrabljeni, nepravilno progasti ali zbledeli pasovi

Primer slabih barvnih pasov Zgornji pas je nepravilno progast ali zbledel.

Primer slabih barvnih pasov Zgornji črni pas je na enem koncu obrabljen.

Če je kateri koli od pasov obrabljen, nepravilno progast ali zbledel, sledite naslednjim
korakom:
1. Preverite, ali kartuše vsebujejo črnilo.
2. Odstranite kartušo, ki se ujema s progastim pasom, in preverite, ali se pravilno

prazni. Za več informacij glejte Zamenjava kartuš s črnilom.

3. Ponovno vstavite kartušo in preverite, ali so vse kartuše pravilno nameščene. Za

več informacij glejte Zamenjava kartuš s črnilom.

4. Očistite tiskalno glavo. Za več informacij glejte Čiščenje tiskalne glave.
5. Poskusite natisniti nekaj drugega ali pa znova natisnite diagnostično poročilo o

kakovosti tiskanja. Če se težava še vedno pojavlja, vendar pa je čiščenje
pomagalo, znova očistite tiskalno glavo.

6. Če čiščenje ni odpravilo težave, zamenjajte kartušo, ki se ujema z obrabljenim

pasom.

7. Če zamenjava kartuše s črnilom ne pomaga, se obrnite na HP – tiskalnik morda

potrebuje vzdrževanje. Za dodatne informacije o tem, kako se obrnete na HP, si
oglejte HP-jeva podpora.

Poglavje 8

136

Reševanje težav

background image

Preprečevanje težave, zaradi katere so pasovi na diagnostičnem poročilu o
kakovosti tiskanja obrabljeni:

Odprtih kartuš s črnilom ne puščajte predolgo zunaj tiskalnika.

Preden odstranite staro kartušo s črnilom, se prepričajte, da je nova kartuša
pripravljena na namestitev.

Bele proge v pasovih
Če ima kateri koli od barvnih pasov bele proge, sledite naslednjim korakom:

Bele proge Pasovi kakovosti tiskanja imajo bele proge.

1. Če na diagnostičnem poročilu o kakovosti tiskanja piše PHA TTOE = 0, poravnajte

tiskalnik. Za dodatne informacije glejte Poravnava tiskalne glave.

2. Če vrednost PHA TTOE ni 0 oz. če poravnava ne pomaga, očistite tiskalno glavo.

Za dodatne informacije glejte Čiščenje tiskalne glave.

3. Natisnite še eno diagnostično poročilo o kakovosti tiskanja. Če so proge še vedno

vidne, vendar pa je izpis boljši, še enkrat očistite tiskalno glavo. Če so proge vedno
bolj vidne, se obrnite na HP – tiskalnik morda potrebuje vzdrževanje. Za dodatne
informacije o tem, kako se obrnete na HP, si oglejte HP-jeva podpora.

Barve pasov niso enotne

Pasovi kakovosti tiskanja niso enotni Pasovi imajo svetlejše in temnejše odtenke.

Vzdrževanje tiskalne glave

137

background image

Če barva katerega koli od pasov ni enotna, sledite naslednjim korakom:
1. Če ste tiskalnik pred kratkim prenašali na veliki višini, očistite tiskalno glavo.
2. Če tiskalnika pred kratkim niste prenašali, natisnite še eno diagnostično poročilo o

kakovosti tiskanja. Pri tem porabite manj črnila kot pri čiščenju tiskalne glave,
vendar pa poskusite tudi s čiščenjem, če tiskanje poročila ne reši težave.

3. Ponovno natisnite diagnostično poročilo o kakovosti tiskanja. Če se barve

izboljšujejo, nadaljujte s čiščenjem. Če barve postajajo slabše, se obrnite na HP –
tiskalnik morda potrebuje vzdrževanje. Za dodatne informacije o tem, kako se
obrnete na HP, si oglejte HP-jeva podpora.

Besedilo v veliki črni pisavi
Glejte besedilo v veliki pisavi nad barvnimi polji. I ABCDEFG Črke morajo biti ostre in
jasne. Če so črke nazobčane, poravnajte tiskalnik. Če se pojavijo proge ali packe
črnila, očistite tiskalno glavo. Za več informacij glejte Čiščenje tiskalne glave.

Primer dobrega besedila v veliki pisavi Črke so ostre in jasne – tiskalnik pravilno deluje.

Primer slabega besedila v veliki pisavi Črke so nazobčane – poravnajte tiskalnik.

Primer slabega besedila
v veliki pisavi

Črke so razmazane – očistite tiskalno glavo in preverite, ali je papir
zvit. Papir hranite v zatesnjeni vrečki, da se ne zvija.

Primer slabega
besedila v veliki
pisavi

Črke so na enem koncu obrabljene – očistite tiskalno glavo. Če se napaka
pojavi takoj po namestitvi nove črne kartuše, samodejno vzdrževanje
tiskalnika odpravi težavo približno v enem dnevu in pri tem porabi manj
črnila kot pri čiščenju tiskalne glave.

Poglavje 8

138

Reševanje težav

background image

Poravnalni vzorci
Če so barvni pasovi in besedilo videti v redu in kartuše s črnilom niso prazne, glejte
poravnalni vzorec neposredno nad barvnimi pasovi.

Primer dobrega poravnalnega vzorca Črte so ravne.

Primeri slabega
poravnalnega vzorca

Črte so nazobčane – poravnajte tiskalnik. Če to ne deluje, se obrnite na
HP. Za dodatne informacije o tem, kako se obrnete na HP, si oglejte
HP-jeva podpora.

Če ne vidite nobenih napak
Če na poročilu o kakovosti tiskanja ne vidite nobenih napak, tiskalni sistem pravilno
deluje. Potrebščin vam ni treba menjati, prav tako tiskalnika ni treba servisirati, saj
pravilno deluje. Če imate še vedno težave s kakovostjo tiskanja, preverite še
naslednje:

Preverite papir.

Preverite nastavitve tiskanja.

Preverite, ali ima slika dovolj ločljivosti.

Če je težava povezana s črto na robu izpisa, s programsko opremo HP ali z drugo
programsko aplikacijo obrnite sliko za 180 stopinj. Težava se verjetno ne bo
pojavila na drugem koncu izpisa.