HP-jeva podpora
Če naletite na težavo, uporabite ta postopek
1. Preverite dokumentacijo, ki ste jo dobili skupaj s tiskalnikom.
2. Obiščite HP-jevo spletno podporo na www.hp.com/go/customercare. Na spletnem
mestu boste našli informacije in pripomočke, s katerimi lahko popravite mnogo
pogostih težav s tiskalnikom. HP-jeva elektronska podpora je na voljo vsem HP-
jevim strankam. To je najhitrejši vir za najnovejše informacije o tiskalnikih in za
strokovno pomoč ter vključuje naslednje:
•
Hiter dostop do kvalificiranih podpornih strokovnjakov v spletu
•
Posodobitve HP-jeve programske opreme in gonilnikov za HP-jev tiskalnik
•
Dragocene informacij o odpravljanju težav za pogoste težave
•
Proaktivne posodobitve tiskalnika, opozorila o podpori in HP-jeve novice, ki so
na voljo, če registrirate HP-jev tiskalnik
Reševanje težav
81
Za več informacij glejte Dobite elektronsko podporo.
3. Pokličite HP-jevo službo za podporo uporabnikom. Možnosti podpore in
razpoložljivost se razlikujejo glede na tiskalnik, državo/regijo in jezik. Za več
informacij glejte HP-jeva telefonska podpora.