Telefonická technická podpora spoločnosti HP
Telefónne čísla oddelení technickej podpory a súvisiace tarify uvedené v tejto časti
platia v čase publikácie a iba pre hovory vykonané cez pevnú linku. Pre mobilné
telefóny môžu platiť iné tarify.
Najaktuálnejší zoznam telefónnych čísel technickej podpory spoločnosti HP a taríf za
tieto hovory nájdete na webovej lokalite www.hp.com/go/customercare.
Počas záručnej lehoty môžete získať pomoc v Stredisku starostlivosti o zákazníkov
spoločnosti HP.
Poznámka Spoločnosť HP neposkytuje telefonickú podporu týkajúcu sa tlače v
systéme Linux. Všetka podpora sa poskytuje cez internet na nasledujúcej webovej
lokalite: https://launchpad.net/hplip. Kliknutím na tlačidlo Ask a question (Položiť
otázku) spustite proces technickej podpory.
Webová lokalita HPLIP neposkytuje podporu pre systém Windows ani Mac OS X.
Ak používate tieto operačné systémy, pozrite si stránku www.hp.com/go/
customercare.
Kapitola 8
82
Vyriešenie problému
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
•
Pred telefonátom
•
Obdobie poskytovania telefonickej podpory
•
Telefónne čísla podpory
•
Po uplynutí obdobia bezplatnej telefonickej podpory