Časť dokumentu sa nenaskenovala alebo text chýba
•
Skontrolujte originál
◦
Skontrolujte, či ste originál vložili správne. Ďalšie informácie nájdete v častiach
Položenie predlohy na sklenenú podložku skenera a Vloženie originálu do
automatického podávača dokumentov (ADF).
◦
Ak ste dokument skenovali z ADF, skúste ho naskenovať priamo zo sklenenej
podložky skenera. Ďalšie informácie získate v časti Položenie predlohy na
sklenenú podložku skenera.
◦
Farebné pozadia môžu zapríčiniť, že obrazy v popredí splynú s pozadím.
Skúste upraviť nastavenie pred skenovaním originálu alebo vylepšiť obrázok po
naskenovaní originálu.
•
Skontrolujte nastavenia
◦
Ubezpečte sa, že veľkosť skenovaného dokumentu nastavená v skenovacom
softvéri HP je dostatočná vzhľadom na originál, ktorý skenujete.
◦
Ak používate softvér tlačiarne HP, jeho predvolené nastavenia môžu byť
nastavené na automatické vykonanie špecifickej úlohy odlišnej od úlohy, ktorú
sa pokúšate vykonať. Pokyny na zmenu vlastností nájdete v elektronickom
Pomocníkovi softvéru tlačiarne HP.