Riešenie problémov s podávaním papiera
Tip Ak chcete získať informácie a nástroje, ktoré vám môžu pomôcť opraviť
mnoho bežných problémov s tlačiarňou, môžete navštíviť webovú lokalitu
technickej podpory online spoločnosti HP na adrese www.hp.com/go/customercare.
Tlačiareň alebo zásobník nepodporuje médium
Používajte len médiá podporované tlačiarňou a zásobníkom. Ďalšie informácie získate
v časti Špecifikácie médií.
Médiá sa neodoberajú zo zásobníka
•
Skontrolujte či je v zásobníku vložené médium. Ďalšie informácie získate v časti
Vkladanie médií. Médiá pred vložením prevzdušnite.
•
Zaistite, aby boli vodiace lišty papiera nastavené na správne značky v zásobníku
pre formát vkladaného média. Skontrolujte aj, či sa vodiace lišty dotýkajú stohu, nie
však priveľmi natesno.
•
Skontrolujte, čí médiá v zásobníku nie sú pokrútené. Papier narovnajte ohnutím
proti smeru krútenia.
Riešenie problémov s podávaním papiera
93
Médiá nevychádzajú správne
•
Ubezpečte sa, že nadstavec výstupného zásobníka je úplne vytiahnutý. Inak môžu
vytlačené strany vypadnúť z tlačiarne.
•
Vyberte z výstupného zásobníka nadbytočné médiá. Do zásobníka možno vložiť
len obmedzený počet hárkov.
Strany sú zošikmené
•
Skontrolujte, či sú médiá vložené v zásobníkoch zarovnané s vodiacimi lištami
papiera. V prípade potreby vytiahnite zásobníky z tlačiarne a riadne vložte médiá
tak, aby boli vodiace lišty papiera správne zarovnané.
•
Médiá vkladajte do tlačiarne, len keď neprebieha tlač.
Tlačiareň odoberá viac strán naraz
•
Médiá pred vložením prevzdušnite.
•
Zaistite, aby boli vodiace lišty papiera nastavené na správne značky v zásobníku
pre formát vkladaného média. Skontrolujte aj, či sa vodiace lišty dotýkajú stohu, nie
však priveľmi natesno.
•
Skontrolujte, či zásobník nie je preplnený.
•
Na dosiahnutie optimálneho výkonu a účinnosti používajte médiá od spoločnosti
HP.