HP Officejet 4620 - Vyhodnotenie strany na diagnostiku kvality tlače

Vyhodnotenie strany na diagnostiku kvality tlače
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
•

Úrovne atramentu

•

Správne farebné pruhy

•

Nerovné, nepravidelne pruhované alebo vyblednuté pruhy

•

Pravidelné biele prúžky v pruhoch

•

Farby pruhov nie sú rovnomerné

•

Text s veľkým čiernym písmom

•

Zarovnávacie vzory

•

Ak nevidno žiadne defekty

Kapitola 8

136

Vyriešenie problému

Úrovne atramentu

▲ Pozrite sa na indikátory úrovne atramentu. Ak je niektorý z pruhových indikátorov

úrovne nízky, pravdepodobne budete musieť vymeniť atramentovú kazetu.

Poznámka Upozornenia a indikátory úrovne atramentu poskytujú len odhady
na účely plánovania. Ak sa zobrazí hlásenie upozorňujúce na nízku úroveň
atramentu, zvážte zakúpenie náhradnej kazety, aby sa zabránilo možným
oneskoreniam pri tlači. Kazety nemusíte vymieňať dovtedy, kým kvalita tlače
nebude neprijateľná.

Správne farebné pruhy

Príklad správnych
farebných pruhov

Všetkých sedem pruhov je jednoliatych, s ostrými okrajmi a
roztiahnutých s rovnomernou farbou po celej stránke – tlačiareň
pracuje správne.

▲ Pozrite sa na farebné pruhy v strede strany. Malo by sa vytlačiť sedem farebných

pruhov. Farebné pruhy by mali mať ostré okraje. Mali by byť jednoliate (nie s
bielymi alebo iným farebnými prúžkami). Mali by mať rovnomernú farbu po celej
ploche.
Pruhy zodpovedajú atramentovým kazetám v tlačiarni nasledovne:

Položka

Farba kazety

1

Čierna atramentová kazeta

2

Azúrová atramentová kazeta

3

Purpurová atramentová kazeta

4

Žltá atramentová kazeta

Údržba tlačovej hlavy

137

Nerovné, nepravidelne pruhované alebo vyblednuté pruhy

Príklad nesprávnych farebných
pruhov

Horný pruh obsahuje nepravidelné pruhy alebo je
vyblednutý.

Príklad nesprávnych farebných pruhov Horný čierny pruh je nerovný na jednom konci.

Ak sú niektoré pruhy nerovné, nepravidelne prúžkované alebo bledé, postupujte podľa
nasledujúcich krokov:
1. Skontrolujte, či atramentové kazety obsahujú atrament.
2. Vyberte kazetu prislúchajúcu pruhu so šmuhami a skontrolujte, či je správne

odvetraná. Ďalšie informácie nájdete v časti Výmena atramentových kaziet.

3. Znova vložte kazetu a skontrolujte, či sú všetky kazety správne zaistené

záklopkami. Ďalšie informácie získate v časti Výmena atramentových kaziet.

4. Vyčistite tlačovú hlavu. Ďalšie informácie získate v časti Vyčistite tlačovú hlavu.
5. Skúste vytvoriť iný výtlačok alebo zopakovať tlač správy o diagnostike kvality tlače.

Ak problém pretrváva, ale zdá sa, že vyčistenie pomohlo, zopakujte ho.

6. Ak vyčistenie nevyriešilo problém, vymeňte kazetu, ktorá zodpovedá nerovnému

pruhu.

7. Ak výmena atramentovej kazety nepomohla, kontaktujte spoločnosť HP –

pravdepodobne bude potrebné vykonať údržbu tlačiarne. Ďalšie informácie o
kontaktovaní spoločnosti HP získate v časti Technická podpora spoločnosti HP.

Kapitola 8

138

Vyriešenie problému

Zabránenie problému, ktorý spôsobuje nerovné pruhy na správe o diagnostike
kvality tlače:
•

Nenechávajte otvorené atramentové kazety dlhšiu dobu mimo tlačiarne.

•

Pred odstránením starej atramentovej kazety počkajte, kým nebude nová kazeta
pripravená na inštaláciu.

Pravidelné biele prúžky v pruhoch
Ak akékoľvek z farebných pruhov obsahujú pravidelné biele prúžky, postupujte podľa
nasledujúcich krokov:

Biele prúžky Pruhy kvality tlače obsahujú biele prúžky.

1. Ak správa o diagnostike kvality tlače obsahuje text PHA TTOE = 0, zarovnajte

tlačiareň. Ďalšie informácie získate v časti Zarovnanie tlačovej hlavy.

2. Ak hodnota PHA TTOE nie je 0 alebo ak zarovnanie nepomôže, vyčistite tlačovú

hlavu. Ďalšie informácie získate v časti Vyčistite tlačovú hlavu.

3. Vytlačte inú správu o diagnostike kvality tlače. Ak sú prúžky stále prítomné, ale zdá

sa, že sa zlepšili, skúste vykonať ďalšie vyčistenie. Ak sa prúžky zhoršili,
kontaktujte spoločnosť HP – pravdepodobne bude potrebné vykonať údržbu
tlačiarne. Ďalšie informácie o kontaktovaní spoločnosti HP získate v časti
Technická podpora spoločnosti HP.

Farby pruhov nie sú rovnomerné

Pruhy kvality tlače nie sú rovnomerné Pruhy obsahujú svetlejšie alebo tmavšie časti.

Údržba tlačovej hlavy

139

Ak farba akéhokoľvek pruhu nie je rovnomerná, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Ak bola tlačiareň nedávno prepravovaná vo vysokej nadmorskej výške, skúste

vyčistiť tlačovú hlavu.

2. Ak sa tlačiareň nedávno neprepravovala, skúste vytlačiť ďalšiu správu o

diagnostike kvality tlače. Tým sa použije menej atramentu než pri čistení tlačovej
hlavy, ak to však nie je efektívne, skúste vykonať vyčistenie.

3. Zopakujte správu o diagnostike kvality tlače. Ak sa zdá, že sa farby zlepšili,

pokračujte v čistení. Ak sa farby zhoršili, kontaktujte spoločnosť HP –
pravdepodobne bude potrebné vykonať údržbu tlačiarne. Ďalšie informácie o
kontaktovaní spoločnosti HP získate v časti Technická podpora spoločnosti HP.

Text s veľkým čiernym písmom
Pozrite sa na text s veľkým písmom nad farebnými štvorčekmi. I ABCDEFG Písmená
by mali byť ostré a čisté. Ak sú písmená zúbkované, skúste zarovnať tlačiareň. Ak sú
vidno atramentové prúžky alebo šmuhy, vyčistite tlačovú hlavu. Ďalšie informácie
získate v časti Vyčistite tlačovú hlavu.

Príklad správnych veľkých písmen Písmená sú ostré a čisté – tlačiareň pracuje správne.

Príklad nesprávnych veľkých písmen Písmená sú zúbkované – zarovnajte tlačiareň.

Príklad nesprávnych
veľkých písmen

Písmená sú rozmazané – vyčistite tlačovú hlavu a skontrolujte, či
papier nie je zvlnený. Z dôvodu zabránenia zvlneniu skladujte všetok
papier narovno v utesnenom obale.

Príklad
nesprávnych
veľkých písmen

Písmená sú na jednom konci zúbkované – vyčistite tlačovú hlavu. Ak sa
táto chyba vyskytne hneď po nainštalovaní novej čiernej kazety,
automatické servisné postupy tlačiarne môžu vyriešiť tento problém
približne za deň a s použitím menšieho množstva atramentu než pri čistení
tlačovej hlavy.

Kapitola 8

140

Vyriešenie problému