Obsah
1 Začíname
Zjednodušenie ovládania............................................................................................................9
Eco............................................................................................................................................10
Správa napájania................................................................................................................10
Úspora spotrebného tlačového materiálu...........................................................................11
Opis súčastí tlačiarne...............................................................................................................11
Pohľad z prednej strany......................................................................................................11
Oblasť tlačového spotrebného materiálu............................................................................12
Pohľad odzadu...................................................................................................................12
Používanie ovládacieho panela tlačiarne.................................................................................13
Prehľad tlačidiel a indikátorov.............................................................................................13
Zmena nastavení tlačiarne.................................................................................................14
Výber režimu.................................................................................................................14
Zmena nastavení režimov ...........................................................................................14
Zmena nastavení tlačiarne...........................................................................................14
Digitálne riešenia od spoločnosti HP........................................................................................15
Skenovať do počítača.........................................................................................................15
Digitálny fax HP (Fax do PC a Fax do Mac).......................................................................15
Výber tlačového média.............................................................................................................15
Odporúčané druhy papiera na tlač a kopírovanie...............................................................16
Odporúčané papiere na tlač fotografií................................................................................17
Tipy na výber a používanie médií.......................................................................................18
Položenie predlohy na sklenenú podložku skenera.................................................................18
Vloženie originálu do automatického podávača dokumentov (ADF)........................................19
Vkladanie médií........................................................................................................................20
Vkladanie médií štandardnej veľkosti.................................................................................21
Vkladanie obálok................................................................................................................22
Vkladanie kariet a fotografického papiera..........................................................................24
Údržba tlačiarne.......................................................................................................................25
Čistenie sklenenej podložky skenera a vnútornej strany veka...........................................25
Čistenie vonkajších častí ...................................................................................................26
Čistenie automatického podávača dokumentov.................................................................27
Aktualizácia tlačiarne................................................................................................................29
Vypnutie tlačiarne.....................................................................................................................29
2 Tlač
Tlač dokumentov......................................................................................................................30
Tlač dokumentov (Windows)..............................................................................................30
Tlač dokumentov (Mac OS X).............................................................................................31
Tlač brožúr................................................................................................................................31
Tlač brožúr (Windows)........................................................................................................32
Tlač brožúr (Mac OS X)......................................................................................................32
1
Tlač na obálky..........................................................................................................................33
Tlač na obálky (Windows)...................................................................................................33
Tlač na obálky (Mac OS X).................................................................................................34
Tlač fotografií............................................................................................................................34
Tlač fotografií na fotografický papier (Windows)................................................................34
Tlač fotografií na fotografický papier (Mac OS X)...............................................................35
Tlač dokumentov alebo fotografií bez okrajov .........................................................................36
Tlač dokumentov alebo fotografií bez okrajov (Windows)..................................................36
Tlač dokumentov alebo fotografií bez okrajov (Mac OS X)................................................37
3 Skenovanie
Skenovanie originálu................................................................................................................38
Skenovanie do počítača.....................................................................................................38
Skenovanie použitím funkcie Webscan (HP Officejet 4620 série e-All-in-One).......................39
Skenovanie dokumentov ako editovateľného textu..................................................................40
Skenovanie dokumentov vo forme upraviteľného textu......................................................40
Pokyny na skenovanie dokumentov ako upraviteľného textu.............................................41
4 Kopírovanie
Kopírovanie dokumentov..........................................................................................................43
Zmena nastavení kopírovania..................................................................................................43
5 Fax
Odoslanie faxu..........................................................................................................................45
Odoslanie faxu pomocou ovládacieho panelu tlačiarne.....................................................45
Odoslanie faxu..............................................................................................................46
Odosielanie faxu pomocou funkcie kontrolného vytáčania...........................................46
Odoslanie faxu z pamäte..............................................................................................47
Naplánovanie odoslania faxu neskôr............................................................................48
Odoslanie faxu viacerým príjemcom.............................................................................49
Odoslanie faxu z počítača..................................................................................................49
Manuálne odosielanie faxu z telefónu................................................................................50
Prijímanie faxov........................................................................................................................51
Manuálne prijímanie faxov..................................................................................................51
Nastavenie záložného faxu................................................................................................52
Opakované vytlačenie prijatých faxov z pamäte................................................................53
Výzva na príjem faxu..........................................................................................................53
Preposlanie faxov na iné číslo............................................................................................54
Nastavenie veľkosti papiera pre prijímané faxy..................................................................55
Nastavenie automatickej redukcie prichádzajúcich faxov..................................................55
Blokovanie neželaných faxových čísel...............................................................................55
Pridanie čísel do zoznamu nevyžiadaných faxov.........................................................56
Odstránenie čísel zo zoznamu nevyžiadaných faxov...................................................56
Vytlačenie zoznamu nevyžiadaných čísel....................................................................57
Prijímanie faxov do počítača pomocou funkcie Digitálny fax HP (Fax do PC a Fax do
Mac)....................................................................................................................................57
Požiadavky pre funkcie Fax do PC a Fax do Mac........................................................57
Aktivovanie funkcií Fax do PC a Fax do Mac...............................................................58
Úprava nastavení funkcií Fax do PC a Fax do Mac.....................................................58
2
Nastavenie položiek rýchlej voľby............................................................................................59
Nastavenie a zmena položiek rýchlych kontaktov..............................................................60
Nastavenie a zmena skupinových položiek rýchlych kontaktov.........................................60
Odstraňovanie položiek rýchlych kontaktov.......................................................................61
Tlač zoznamu položiek rýchlej voľby..................................................................................61
Zmena nastavení faxu..............................................................................................................61
Konfigurácia hlavičky faxu..................................................................................................62
Nastavenie režimu odpovedania (Automatická odpoveď)..................................................62
Nastavenie počtu zvonení na odpoveď..............................................................................62
Zmena vzoru zvonenia odpovede pre rozlíšené zvonenie.................................................63
Nastavenie typu voľby........................................................................................................64
Nastavenie možností opakovanej voľby.............................................................................64
Nastavenie rýchlosti faxovania...........................................................................................65
Nastavenie hlasitosti zvukov faxu.......................................................................................66
Nastavenie režimu opravy chyby........................................................................................66
Faxové a digitálne telefónne služby.........................................................................................66
Protokol FoIP (fax cez internet)................................................................................................67
Vymazanie obsahu faxového denníka......................................................................................67
Zobraziť históriu hovorov..........................................................................................................68
Používanie správ......................................................................................................................68
Tlač správ s potvrdením faxu.............................................................................................69
Tlač správ o chybách faxu..................................................................................................70
Vytlačenie a zobrazenie faxového denníka........................................................................70
Tlač podrobností o poslednej faxovej transakcii.................................................................70
Tlač správy o identifikácii volajúceho.................................................................................71
Vytlačenie správy o sledovaní faxu T30.............................................................................71
6 Služba HP ePrint
Nastavenie služby HP ePrint....................................................................................................72
Nastavenie služby HP ePrint pomocou softvéru tlačiarne HP ...........................................72
Nastavenie služby HP ePrint pomocou ovládacieho panela tlačiarne................................73
Nastavenie služby HP ePrint pomocou vstavaného webového servera............................73
Používanie služby HP ePrint....................................................................................................74
Tlač pomocou služby HP ePrint.........................................................................................74
Zistenie e-mailovej adresy tlačiarne...................................................................................75
Vypnutie služby HP ePrint..................................................................................................75
Odstránenie webových služieb.................................................................................................75
7 Práca s atramentovými kazetami
Informácie o atramentových kazetách a tlačovej hlave............................................................76
Kontrola odhadovaných úrovní atramentov..............................................................................77
Výmena atramentových kaziet.................................................................................................78
Skladovanie spotrebného tlačového materiálu.........................................................................80
Zhromažďovanie informácií o používaní..................................................................................80
Obsah
3
8 Vyriešenie problému
Technická podpora spoločnosti HP..........................................................................................81
Získanie elektronickej podpory...........................................................................................82
Telefonická technická podpora spoločnosti HP..................................................................82
Pred telefonátom..........................................................................................................83
Obdobie poskytovania telefonickej podpory.................................................................83
Telefónne čísla podpory...............................................................................................83
Po uplynutí obdobia bezplatnej telefonickej podpory...................................................85
Všeobecné tipy a zdroje na riešenie problémov.......................................................................85
Vyriešenie problémov s tlačiarňou............................................................................................85
Tlačiareň sa neočakávane vypína......................................................................................86
Tlačiareň vydáva neočakávané zvuky................................................................................86
Zarovnanie zlyhá................................................................................................................86
Tlačiareň nereaguje (nič sa netlačí)...................................................................................87
Tlačiareň tlačí pomaly.........................................................................................................87
Vytlačila sa prázdna alebo čiastočne potlačená strana......................................................88
Na stránke niečo chýba alebo je niečo nesprávne.............................................................89
Umiestnenie textu alebo obrázkov je nesprávne................................................................89
Riešenie problémov s kvalitou tlače.........................................................................................90
Riešenie problémov s podávaním papiera...............................................................................93
Riešenie problémov s kopírovaním..........................................................................................94
Nevyšla žiadna kópia..........................................................................................................95
Kópie sú prázdne................................................................................................................95
Zmenšená veľkosť..............................................................................................................95
Kvalita kopírovania je nízka ...............................................................................................96
Tlačiareň vytlačí polovicu strany a potom vysunie papier..................................................97
Nezhoda papiera................................................................................................................97
Riešenie problémov so skenovaním.........................................................................................97
Skener nevykonal skenovanie............................................................................................98
Skenovanie trvá príliš dlho.................................................................................................98
Časť dokumentu sa nenaskenovala alebo text chýba........................................................99
Text nemožno upravovať....................................................................................................99
Zobrazujú sa chybové hlásenia........................................................................................100
Skenovaný obrázok má nízku kvalitu...............................................................................100
Sú zjavné chyby skenovania............................................................................................102
Riešenie problémov s faxom..................................................................................................102
Zlyhanie testu faxu...........................................................................................................103
Riešenie problémov pri používaní služby HP ePrint a webových lokalít spoločnosti HP.......116
Riešenie problémov pri používaní služby HP ePrint (HP Officejet 4620 série e-All-in-
One)..................................................................................................................................116
Riešenie problémov pri používaní webových lokalít spoločnosti HP................................117
4
Riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením (HP Officejet 4620 série e-All-in-One).........117
Základné riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením.................................................118
Rozšírené riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením................................................118
Krok 1: Skontrolujte, či je počítač pripojený k sieti.....................................................119
Krok 2: Skontrolujte, či je tlačiareň pripojená k sieti...................................................120
Krok 3: Skontrolujte, či softvér brány firewall neblokuje komunikáciu........................121
Krok 4: Skontrolujte, či je tlačiareň online a pripravená..............................................121
Krok 5: Skontrolujte, či je ako predvolený ovládač tlačiarne nastavená
bezdrôtová verzia tlačiarne (iba systém Windows)....................................................122
Krok 6: Skontrolujte, či počítač nie je pripojený k sieti prostredníctvom siete VPN
(Virtual Private Network).............................................................................................123
Po vyriešení problémov .............................................................................................123
Konfigurácia softvéru brány firewall na fungovanie s tlačiarňou.............................................123
Riešenie problémov so spravovaním tlačiarne (HP Officejet 4620 série e-All-in-One)..........124
Vstavaný webový server nemožno otvoriť........................................................................125
Riešenie problémov s inštaláciou...........................................................................................126
Odporúčania pre inštaláciu hardvéru................................................................................126
Odporúčania týkajúce sa inštalácie softvéru HP..............................................................126
Riešenie problémov so sieťou (HP Officejet 4620 série e-All-in-One)..............................127
Informácie o správe o stave tlačiarne.....................................................................................128
Opis konfiguračnej strany siete (HP Officejet 4620 série e-All-in-One)..................................129
Odinštalujte a znova nainštalujte softvér tlačiarne HP...........................................................131
Údržba tlačovej hlavy.............................................................................................................132
Vyčistite tlačovú hlavu......................................................................................................132
Zarovnanie tlačovej hlavy.................................................................................................133
Tlač a vyhodnotenie správy o kvalite tlače.......................................................................134
Tlač správy o kvalite tlače...........................................................................................135
Vyhodnotenie strany na diagnostiku kvality tlače.......................................................136
Odstraňovanie zaseknutého papiera......................................................................................141
Uvoľnenie uviaznutého papiera........................................................................................141
Predchádzanie zaseknutiu papiera..................................................................................143
A Špecifikácie produktu
Informácie o záruke................................................................................................................145
Prehlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti Hewlett-Packard.....................................146
Záručné informácie o kazetách s atramentom.................................................................147
Obsah
5
Technické údaje tlačiarne.......................................................................................................148
Fyzické špecifikácie..........................................................................................................148
Funkcie a kapacita produktu.............................................................................................148
Špecifikácie procesora a pamäte.....................................................................................149
Systémové požiadavky.....................................................................................................149
Špecifikácie sieťového protokolu......................................................................................149
Špecifikácie integrovaného webového servera................................................................150
Špecifikácie médií.............................................................................................................150
Informácie o špecifikáciách podporovaných médií.....................................................150
Nastavenie minimálnych okrajov................................................................................153
Špecifikácie tlače..............................................................................................................153
Špecifikácie kopírovania...................................................................................................154
Špecifikácie faxovania......................................................................................................154
Špecifikácie skenovania...................................................................................................154
Špecifikácie služby HP ePrint (HP Officejet 4620 série e-All-in-One)..............................155
Špecifikácie webových lokalít spoločnosti HP..................................................................155
Špecifikácie prostredia.....................................................................................................155
Elektrické špecifikácie.......................................................................................................155
Špecifikácia akustických emisií........................................................................................156
Homologizačné informácie.....................................................................................................157
Regulačné číslo modelu...................................................................................................157
Vyhlásenie k technológii FCC...........................................................................................158
Upozornenie pre používateľov v Kórei.............................................................................158
Vyhlásenie o súlade s VCCI (trieda B) pre používateľov v Japonsku..............................158
Poznámka o napájacom kábli pre používateľov v Japonsku............................................159
Vyhlásenie o hlukových emisiách pre Nemecko..............................................................159
Lesklé puzdrá periférnych zariadení v Nemecku..............................................................159
Upozornenie pre používateľov telekomunikačnej siete v USA: Požiadavky komisie
FCC..................................................................................................................................160
Upozornenie pre používateľov kanadskej telefónnej siete...............................................161
Upozornenie pre používateľov telekomunikačnej siete v Nemecku.................................161
Oznámenie pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore..............................162
Austrálske vyhlásenie pre káblové faxy............................................................................162
Homologizačný oznam pre Európsku úniu.......................................................................162
Homologizačné informácie pre bezdrôtové zariadenia.....................................................163
Expozícia rádiofrekvenčným žiarením........................................................................164
Upozornenie pre používateľov v Brazílii.....................................................................164
Upozornenie pre používateľov v Kanade...................................................................164
Upozornenie pre používateľov v Taiwane..................................................................165
6
Program dozoru nad výrobou ekologických produktov...........................................................166
Využitie papiera................................................................................................................166
Plasty................................................................................................................................166
Informačné listy o bezpečnosti materiálu.........................................................................166
Program recyklovania.......................................................................................................166
Program recyklácie spotrebného materiálu atramentových tlačiarní HP..........................166
Likvidácia vyradených zariadení používateľmi v domácnostiach v Európskej únii...........167
Spotreba elektrickej energie.............................................................................................167
Chemické látky.................................................................................................................168
Informácie o batériách......................................................................................................168
Informácie o likvidácii batérií na Taiwane...................................................................168
Upozornenie pre používateľov v Kalifornii..................................................................168
Likvidácia batérií v Holandsku....................................................................................169
Smernica EÚ týkajúca sa batérií......................................................................................170
Upozornenia RoHS (iba Čína)..........................................................................................171
Upozornenia týkajúce sa smernice RoHS (iba Ukrajina)..................................................171
Licencie tretích strán..............................................................................................................172
B Spotrebný materiál a príslušenstvo HP
Objednávanie tlačového spotrebného materiálu online..........................................................180
Spotrebný materiál.................................................................................................................180
Atramentové kazety..........................................................................................................180
Médiá HP..........................................................................................................................181
C Ďalšie nastavenie faxu
Nastavenie faxovania (paralelné telefónne systémy).............................................................182
Výber správneho nastavenia faxu pre domácnosť alebo kanceláriu................................183
Prípad A: Samostatná faxová linka (neprijímajú sa hlasové volania)...............................186
Prípad B: Nastavenie tlačiarne s prípojkou DSL..............................................................187
Prípad C: Nastavenie tlačiarne so systémom pobočkovej telefónnej ústredne alebo s
linkou ISDN.......................................................................................................................188
Prípad D: Faxovanie so službou rozlíšeného zvonenia na tej istej linke..........................189
Prípad E: Zdieľaná hlasová a faxová linka.......................................................................190
Prípad F: Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s hlasovou poštou................................191
Prípad G: Faxová linka zdieľaná s počítačovým modemom (neprijímajú sa hlasové
volania).............................................................................................................................193
Nastavenie tlačiarne s počítačovým telefonickým modemom....................................193
Nastavenie tlačiarne s počítačovým modemom DSL/ADSL.......................................194
Prípad H: Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým modemom....................195
Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom telefonického
pripojenia siete...........................................................................................................196
Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom DSL/ADSL...................198
Prípad I: Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky so záznamníkom...................................199
Prípad J: Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým modemom a
záznamníkom...................................................................................................................200
Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým telefonickým modemom a
záznamníkom.............................................................................................................201
Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým modemom DSL/ADSL a
záznamníkom.............................................................................................................203
Prípad K: Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým modemom a
hlasovou službou..............................................................................................................204
Obsah
7
Nastavenie sériového faxu.....................................................................................................206
Test nastavenia faxu..............................................................................................................207
D Nastavenie siete (HP Officejet 4620 série e-All-in-One)
Nastavenie tlačiarne pre bezdrôtovú komunikáciu.................................................................208
Skôr než začnete..............................................................................................................208
Nastavenie tlačiarne v bezdrôtovej sieti...........................................................................209
Nastavenie tlačiarne pomocou softvéru tlačiarne HP (odporúča sa)................................209
Nastavenie tlačiarne pomocou funkcie Wi-Fi Protected Setup (WPS).............................209
Pripojenie tlačiarne stlačením tlačidla........................................................................209
Pripojenie tlačiarne zadaním kódu PIN......................................................................210
Nastavenie tlačiarne pomocou integrovaného webového servera (EWS).......................210
Zmena typu pripojenia......................................................................................................210
Test bezdrôtového pripojenia...........................................................................................211
Pravidlá zabezpečenia bezdrôtovej siete.........................................................................211
Prehľad nastavení zabezpečenia...............................................................................212
Pridanie hardvérových adries do bezdrôtového smerovača (filtrovanie adries
MAC)...........................................................................................................................212
Ďalšie pokyny týkajúce sa zabezpečenia bezdrôtovej siete.......................................213
Pravidlá na zníženie rušenia bezdrôtovej siete................................................................213
Zmena základných nastavení siete........................................................................................213
Zobrazenie a tlač sieťových nastavení.............................................................................213
Vypnutie a zapnutie bezdrôtového rádiového pripojenia..................................................213
Zmena rozšírených nastavení siete........................................................................................214
Zobrazenie nastavení protokolu IP...................................................................................214
Zmena nastavení IP.........................................................................................................214
Obnovenie nastavení siete...............................................................................................214
E Nástroje na spravovanie tlačiarne
Toolbox (Nástroje) (Windows)................................................................................................216
HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................216
Integrovaný webový server (HP Officejet 4620 série e-All-in-One)........................................216
Informácie o súboroch cookie...........................................................................................217
Postup otvorenia vstavaného webového servera.............................................................217
Register.......................................................................................................................................227
8
1