Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги
Совет Для получения сведений и служебных программ, с помощью которых
можно решить множество распространенных проблем с принтером, посетите
веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/go/customercare.
Носитель не поддерживается принтером или лотком
Используйте только носитель, предназначенный для данного принтера и
используемого лотка. Дополнительную информацию см. в разделе
Характеристики материалов для печати.
Носитель не подается из лотка
•
Убедитесь, что носитель загружен в лоток. Дополнительную информацию см.
в разделе Загрузка носителей. Пролистайте стопку перед загрузкой в лоток.
•
Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с
размером загруженного в лоток носителя. Убедитесь также, что
направляющие придвинуты к краям стопки, но не сдавливают ее.
•
Носитель в лотке не должен скручиваться. Распрямите бумагу, скрутив ее в
противоположном направлении.
Носитель неправильно выводится из принтера
•
Убедитесь, что удлинитель выходного лотка выдвинут. В противном случае
возможно выпадение отпечатанных страниц.
Глава 8
100
Решение проблем
•
Удалите лишние листы из выходного лотка. Количество листов в лотке
ограничено.
Перекос страниц
•
Убедитесь, что загруженный в лоток носитель выровнен по направляющим
бумаги. При необходимости извлеките лотки из принтера и загрузите
носитель правильно, выравнивая его по направляющим бумаги.
•
Не загружайте носитель в принтер во время печати.
Захват нескольких листов
•
Пролистайте стопку носителя перед загрузкой.
•
Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с
размером загруженного в лоток носителя. Убедитесь также, что
направляющие придвинуты к краям стопки, но не сдавливают ее.
•
Убедитесь, что в лотке нет лишней бумаги.
•
Для достижения максимальной производительности и эффективности
используйте носители HP.