HP Officejet 4620 - Сканер не реагирует

background image

Сканер не реагирует

Проверьте оригинал
Проверьте правильность загрузки оригинала. Дополнительную информацию
см. в разделе Размещение оригинала на стекле сканера или Загрузка
оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).

Проверьте принтер
Возможно, принтер выходит из спящего режима после периода ожидания, что
на короткое время замедляет обработку задания. Подождите, пока принтер
отобразит начальный экран.

Проверьте программное обеспечение HP
Убедитесь, что прилагаемое к принтеру программное обеспечение HP
установлено правильно.
Если принтер подключен к сети, но сканирование с его панели управления на
компьютер Windows выполнить не удается, убедитесь, что функция
сканирования включена в программном обеспечении HP. На рабочем столе
компьютера щелкните Пуск, выберите Программы или Все программы,
выберите папку для принтера HP, а затем выберите принтер. Выберите
Принтер, сканер и факс, а затем на вкладке Сканер выберите Управление
сканированием на компьютер
.

Примечание. Сканирование запускается на компьютере в виде фонового
процесса. Если не требуется сканировать часто, эту функцию можно
отключить.