Сканер не реагирует
•
Проверьте оригинал
Проверьте правильность загрузки оригинала. Дополнительную информацию
см. в разделе Размещение оригинала на стекле сканера или Загрузка
оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
•
Проверьте принтер
Возможно, принтер выходит из спящего режима после периода ожидания, что
на короткое время замедляет обработку задания. Подождите, пока принтер
отобразит начальный экран.
•
Проверьте программное обеспечение HP
Убедитесь, что прилагаемое к принтеру программное обеспечение HP
установлено правильно.
Если принтер подключен к сети, но сканирование с его панели управления на
компьютер Windows выполнить не удается, убедитесь, что функция
сканирования включена в программном обеспечении HP. На рабочем столе
компьютера щелкните Пуск, выберите Программы или Все программы,
выберите папку для принтера HP, а затем выберите принтер. Выберите
Принтер, сканер и факс, а затем на вкладке Сканер выберите Управление
сканированием на компьютер.
Примечание. Сканирование запускается на компьютере в виде фонового
процесса. Если не требуется сканировать часто, эту функцию можно
отключить.