Служба поддержки HP
Если возникла проблема, выполните следующие действия.
1. Просмотрите документацию, прилагаемую к принтеру.
2. Посетите веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/go/
customercare. Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и служебным
программам, с помощью которых можно решить множество
распространенных проблем с принтером. Поддержка HP в Интернете
доступна всем клиентам HP. Это самый быстрый источник актуальной
информации и помощи специалистов, который предоставляет следующие
возможности.
•
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки
в Интернете.
•
Обновления программного обеспечения HP и драйверов для принтера HP.
Решение проблем
87
•
Полезная информация об устранении наиболее распространенных
неполадок.
•
Профилактические обновления принтера, уведомления службы
поддержки и информационные бюллетени HP, доступные при регистрации
принтера.
Дополнительную информацию см. в разделе Получение электронной
поддержки.
3. Обратитесь в службу поддержки HP по телефону. Доступность и условия
предоставления услуг по технической поддержке зависят от принтера, страны
(региона) и языка. Дополнительную информацию см. в разделе Поддержка
HP по телефону.