Soluţionarea problemelor legate de alimentarea cu hârtie
Sfat Puteţi vizita site-ul Web HP de asistenţă online la adresa www.hp.com/go/
customercare pentru informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
probleme comune ale imprimantei.
Hârtia nu este acceptată de imprimantă sau tavă
Utilizaţi doar hârtie care este acceptată de imprimantă şi de tava folosită. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi Specificaţii ale suporturilor.
Materialele nu sunt preluate dintr-o tavă
•
Asiguraţi-vă tava conţine hârtie. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Încărcarea suportului. Dezlipiţi hârtia înainte de încărcarea în tavă.
•
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate la marcajele
corespunzătoare dimensiunii hârtiei pe care o încărcaţi în tavă. De asemenea,
asiguraţi-vă că ghidajele sunt fixe, dar nu strânse în jurul teancului de hârtie.
•
Asiguraţi-vă că hârtia din tavă nu este ondulată. Remediaţi ondularea hârtiei
îndoind-o în direcţia opusă ondulării.
Soluţionarea problemelor legate de alimentarea cu hârtie
95
Hârtia nu este eliminată corect
•
Asiguraţi-vă că extensia tăvii de ieşire este extinsă complet; în caz contrar, este
posibil ca paginile imprimate să cadă din imprimantă.
•
Îndepărtaţi hârtia în exces din tava de ieşire. Numărul de coli pe care tava de ieşire
îl poate susţine este limitat.
Paginile sunt oblice
•
Asiguraţi-vă că hârtia încărcată în tăvi este aliniată cu ghidajele pentru hârtie. Dacă
este nevoie, trageţi tăvile afară din imprimantă şi reîncărcaţi corect suportul,
asigurându-vă că ghidajele pentru hârtie sunt aliniate corect.
•
Încărcaţi hârtie în imprimantă numai atunci când acesta nu imprimă.
Sunt preluate mai multe coli simultan
•
Dezlipiţi hârtia înainte de încărcarea în tavă.
•
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate la marcajele
corespunzătoare dimensiunii hârtiei pe care o încărcaţi în tavă. De asemenea,
asiguraţi-vă că ghidajele sunt fixe, dar nu strânse în jurul teancului de hârtie.
•
Asiguraţi-vă că tava nu este supra-încărcată cu hârtie.
•
Utilizaţi hârtie HP pentru performaţe şi eficienţă optime.