Sunt vizibile defecte de scanare
•
Pagini goale
Asiguraţi-vă că documentul original este poziţionat corect. Poziţionaţi documentul
original cu faţa în jos pe geamul scannerului, cu colţul stânga-sus al documentului
poziţionat în colţul dreapta-jos a geamului scannerului.
•
Prea luminos sau întunecat
◦
Încercaţi să modificaţi setările. Asiguraţi-vă că folosiţi setări corecte de rezoluţie
şi culoare.
◦
Este posibil ca imaginea originală să fie foarte decolorată sau foarte întunecată
sau să fie imprimată pe hârtie colorată.
•
Linii, puncte negre sau pete nedorite
◦
Pe geamul scanerului poate exista cerneală, adeziv, pastă corectoare sau o
substanţă nedorită; geamul scanerului poate fi murdar sau zgâriat; sau
căptuşeala capacului este murdară. Încercaţi să curăţaţi geamul sau
căptuşeala capacului scanerului. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Întreţinerea imprimantei. Dacă problema nu se corectează prin curăţare,
geamul scanerului sau căptuşeala capacului trebuie înlocuite.
◦
Este posibil ca defectele să fie pe original şi să nu fie rezultatul procesului de
scanare.
•
Text neclar
Încercaţi să modificaţi setările. Asiguraţi-vă că setările de rezoluţie şi culoare sunt
corecte.
•
Dimensiunea este redusă
Este posibil ca setările programului HP să fie configurate pentru a reduce imaginea
scanată. Pentru mai multe informaţii despre modificarea setărilor, consultaţi
asistenţa pentru software-ul imprimantei HP.