Scanerul nu a realizat nici o acţiune
•
Verificaţi originalul
Asiguraţi-vă că originalul este încărcat corect. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi secţiunea Încărcarea unui original pe geamul-suport al scanerului sau
Încărcarea unui original în alimentatorul automat de documente (ADF).
•
Verificarea imprimantei
Este posibil ca imprimanta să revină din modul Repaus după o perioadă de
inactivitate, ceea ce întârzie procesarea pentru o vreme. Aşteptaţi ca imprimanta
să afişeze ecranul de început.
•
Verificaţi software-ul HP
Asiguraţi-vă că software-ul HP furnizat cu imprimanta este corect instalat.
Dacă imprimanta este conectată la o reţea şi nu puteţi imprima de la panoul său de
control pe un computer Windows, verificaţi dacă scanarea este activată în
software-ul HP. De pe desktop-ul computerului, faceţi clic pe Start, selectaţi
Programs (Programe) sau All Programs (Toate programele), selectaţi folderul
pentru imprimanta HP şi apoi selectaţi imprimanta. Selectaţi Imprimare, Scanare
& Fax şi apoi selectaţi Gestionare scanare pe computer din meniul Scanare.
Notă Scanarea se derulează ca proces de fundal pe computer. Dacă nu
intenţionaţi să scanaţi frecvent, puteţi alege să o dezactivaţi.