O parte din document nu a fost scanată sau lipseşte text
•
Verificaţi originalul
◦
Asiguraţi-vă că aţi încărcat originalul corect. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi secţiunea Încărcarea unui original pe geamul-suport al scanerului
sau Încărcarea unui original în alimentatorul automat de documente (ADF).
◦
Dacă aţi scanat documentul din ADF, încercaţi să îl scanaţi direct de pe geamul
scanerului. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Încărcarea unui original pe
geamul-suport al scanerului.
◦
Fundalurile colorate pot cauza contopirea imaginii din prim-plan cu fundalul.
Încercaţi să reglaţi setările înainte de a scana originalul, sau încercaţi să
îmbunătăţiţi imaginea după scanarea originalului.
•
Verificaţi setările
◦
Asiguraţi-vă că dimensiunea de scanare specificată în software-ul de scanare
HP este suficient de mare pentru documentul original pe care îl scanaţi.
◦
Dacă utilizaţi software-ul imprimantei HP, este posibil ca setările implicite ale
software-ului imprimantei HP să fie setate să efectueze automat o anumită
activitate, alta decât cea pe care o încercaţi. Pentru instrucţiuni despre
modificarea proprietăţilor, consultaţi asistenţa de pe ecran pentru software-ul
imprimantei HP.