Parte do documento não foi digitalizada ou o texto está ausente
•
Verificar o original
◦
Verifique se o original está colocado corretamente. Para mais informações,
consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar o original no
alimentador automático de documentos (ADF).
◦
Se você digitalizou o documento do ADF, tente digitalizá-lo diretamente do
vidro do scanner. Para mais informações, consulte Colocar um original no vidro
do scanner.
◦
Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano fiquem
mescladas no segundo plano. Tente ajustar as configurações antes de
digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem após digitalizar o original.
•
Verificar as configurações
◦
Verifique se o tamanho da digitalização especificado no software de
digitalização HP é grande o suficiente para o original que você está
digitalizando.
◦
Se estiver usando o software da impressora HP, as configurações padrão do
software deverão ser definidas para executar automaticamente uma tarefa
específica que não seja a que você está tentando. Consulte a Ajuda na tela do
software da impressora HP para obter instruções sobre a alteração das
propriedades.