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As cópias estão em branco
•
Verificar a mídia
Verifique se o tamanho ou o tipo de mídia colocado na impressora corresponde ao
documento que você está tentando imprimir. Por exemplo, se você estiver
imprimindo no tamanho carta, mas tiver colocado papel A4, a impressora poderá
liberar uma página em branco apenas. Para o tamanho e o tipo de mídia HP
suportados, consulte Especificações da mídia.
•
Verificar as configurações
A configuração de contraste pode estar definida muito clara. Na tela inicial no
painel de controle da impressora, pressione o botão à direita de Copiar. Pressione
o botão (Configurar), role até e selecione Mais claro/Mais escuro e use as
setas para criar cópias mais escuras.
•
Verificar as bandejas
Se você estiver fazendo uma cópia usando o ADF, verifique se os originais foram
carregados corretamente. Para mais informações, consulte Colocar o original no
alimentador automático de documentos (ADF).