HP Officejet 4620 - Algo está ausente ou incorreto na página

background image

Algo está ausente ou incorreto na página

Verifique a página de Diagnóstico da qualidade de impressão
Imprima uma página de Diagnóstico de Qualidade de Impressão, para ajudar você a
decidir se deve usar alguma ferramenta de manutenção para melhorar a qualidade
das impressões. Para mais informações, consulte Imprimir e avaliar o relatório de
qualidade de impressão.

Verifique as configurações de margem
Verifique se as configurações de margem do documento não ultrapassam a área de
impressão na impressora. Para mais informações, consulte Definir as margens
mínimas.

Verifique as configurações de impressão em cores
Certifique-se de que a opção Imprimir em escala de cinza não esteja selecionada no
driver da impressora.

Verificar a localização da impressora e o comprimento do cabo USB
Campos eletromagnéticos altos (como os gerados pelos cabos USB) podem às vezes
causar leves distorções nas impressões. Mova a impressora para longe de fontes de
campos eletromagnéticos. Além disso, recomenda-se usar um cabo USB com menos
de 3 metros (9,8 pés) de comprimento para minimizar os efeitos desses campos
eletromagnéticos.

Verificar o tamanho do papel
Verifique se o tamanho de papel selecionado corresponde ao tamanho do papel
colocado.