A impressora imprime lentamente
Tente as soluções a seguir, caso a impressora esteja imprimindo muito devagar.
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Solução 1: Usar uma qualidade de impressão mais baixa
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Solução 2: Verificar os níveis de tinta
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Solução 3: Entrar em contato com o Suporte HP
Solução 1: Usar uma qualidade de impressão mais baixa
Solução: Verifique a configuração de qualidade de impressão. Melhor e
Resolução máxima (dpi) oferecem a melhor qualidade, mas são mais lentas do
que Normal ou Rascunho. Rascunho tem a velocidade de impressão mais
rápida.
Causa: A qualidade de impressão estava definida como alta.
Se isso não resolver o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Verificar os níveis de tinta
Solução: Verifique os níveis de tinta estimados nos cartuchos.
Solucionar problemas da impressora
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Nota Os indicadores e alertas do nível de tinta fornecem estimativas apenas
para fins de planejamento. Quando você receber uma mensagem de pouca
tinta, verifique se você tem um cartucho de impressão disponível para
substituição. Não é necessário trocar os cartuchos de tinta até que a qualidade
de impressão fique inaceitável.
Cuidado Só remova o cartucho antigo quando tiver um novo cartucho de tinta
disponível. Não deixe o cartucho de tinta fora da impressora por um longo
período. Isso pode resultar em danos tanto para a impressora quanto para o
cartucho.
Para mais informações, consulte:
Verificar os níveis de tinta estimados
Causa: Talvez os cartuchos não tenham tinta suficiente. A impressão com
cartuchos quase vazios retarda o funcionamento da impressora.
Se isso não resolver o problema, passe para a próxima solução.
Solução 3: Entrar em contato com o Suporte HP
Solução: Entre em contato com o Suporte HP para obter assistência.
Acesse: www.hp.com/go/customercare. Esse site oferece informações e utilitários
que podem ajudar você a corrigir muitos problemas comuns em impressoras.
Caso seja solicitado, selecione seu país ou região e, em seguida, clique em Fale
com a HP para obter informações sobre como ligar para o suporte técnico.
Causa: Ocorreu um problema na impressora.