Solução de problemas avançada de conexão sem fio
Se você tentar as instruções em Solução de problemas básicos de conexão sem fio e
ainda não puder se conectar à impressora e à rede sem fio, tente as instruções abaixo
na ordem apresentada:
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Etapa 1: Verificar se o computador está conectado à rede
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Etapa 2: Verificar se a impressora está conectada à rede
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Etapa 3: Verificar se o software firewall está bloqueando a comunicação
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Etapa 4: Verificar se a impressora está on-line e pronta
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Etapa 5: Verificar se a versão sem fio da impressora está definida como driver de
impressora padrão (apenas Windows)
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Etapa 6: Verificar se o computador não está conectado à rede através de uma
VPN (rede privada virtual)
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Depois de resolver os problemas
Solução de problemas de conexão sem fio (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
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