Limpar congestionamentos de papel
Congestionamentos de papel podem ocorrer dentro da impressora ou no alimentador
automático de documentos (ADF).
Siga estas instruções para remover um congestionamento de papel.
Para remover um congestionamento de dentro da impressora
1. Remova toda a mídia da bandeja de saída.
2. Abra a porta de acesso ao cartucho de tinta e remova a tampa da impressora.
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Limpar congestionamentos
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3. Localize a mídia presa na impressora, segure-a com as duas mãos e puxe-a em
sua direção.
Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes,
verifique se, nos roletes e nas rodas, há pedaços de papel que ainda possam
estar na impressora. Se você não remover todos os pedaços de papel da
impressora, provavelmente ocorrerão mais congestionamentos.
4. Recoloque a tampa na impressora e feche a porta de acesso aos cartuchos de
tinta.
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5. Ligue a impressora (se estiver desligada) e envie novamente o trabalho de
impressão.
Para eliminar um congestionamento de papel do ADF
1. Levante a tampa do ADF.
Capítulo 8
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Solucionar um problema
2. Levante a guia localizada na borda frontal do ADF.
3. Puxe o papel com cuidado, retirando-o dos roletes.
Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes,
verifique se, nos roletes e nas rodas, há pedaços de papel que ainda possam
estar na impressora. Se você não remover todos os pedaços de papel da
impressora, provavelmente ocorrerão mais congestionamentos.
4. Feche a tampa do ADF, pressionando firmemente para baixo, até que ela se
encaixe no lugar.