Skaner niczego nie wykonał
•
Sprawdź oryginał
Upewnij się, że oryginał jest poprawnie włożony. Więcej informacji znajduje się w
sekcji Umieszczanie oryginału na szybie skanera lub Ładowanie oryginału do
automatycznego podajnika dokumentów (ADF).
•
Sprawdzanie drukarki
Drukarka mogła przejść w tryb uśpienia po okresie braku aktywności, co powoduje
niewielkie wydłużenie czasu przetwarzania zadania. Zaczekaj aż drukarka
wyświetli ekran początkowy.
•
Sprawdzanie oprogramowania HP
Upewnij się, że oprogramowanie HP dołączone do drukarki jest prawidłowo
zainstalowane.
Jeżeli drukarka jest podłączona do sieci i nie można skanować z jej panelu
sterowania do komputera z systemem Windows sprawdź, czy włączone jest
skanowanie w oprogramowania HP. Na pulpicie komputera kliknij Start, wybierz
Programy lub Wszystkie programy, wybierz folder drukarki HP i wybierz drukarkę
HP. Wybierz Drukuj, skanuj i faksuj, po czym wybierz Zarządzaj skanowaniem
do komputera w menu Skanuj.
Uwaga Skanowanie działa jako proces w tle komputera. Jeżeli nie planujesz
często skanować, opcję tę można wyłączyć.