HP Officejet 4620 - Pomoc techniczna firmy HP

background image

Pomoc techniczna firmy HP

W przypadku wystąpienia problemu wykonaj następujące czynności:
1.
Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do drukarki.
2. Odwiedź stronę internetową pomocy firmy HP pod adresem www.hp.com/go/

customercare. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Z pomocy online mogą
korzystać wszyscy klienci firmy HP. Jest to najszybsze źródło aktualnych informacji
o drukarce oraz wykwalifikowanej pomocy i obejmuje:

Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów wsparcia

Aktualizacje sterowników i oprogramowania HP do drukarek tej firmy

Ważne informacje dotyczące rozwiązywania często występujących problemów

Po zarejestrowaniu drukarki użytkownik uzyskuje dostęp do aktualizacji do
drukarki, informacji oraz alertów dotyczących pomocy technicznej HP

Rozwiązywanie problemów

81

background image

Więcej informacji znajdziesz w części Uzyskiwanie pomocy elektronicznej.

3. Zadzwoń do pomocy technicznej firmy HP. Opcje oraz dostępność pomocy

technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka. Więcej informacji znajdziesz
w części Pomoc techniczna firmy HP przez telefon.