Pomoc techniczna firmy HP
W przypadku wystąpienia problemu wykonaj następujące czynności:
1. Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do drukarki.
2. Odwiedź stronę internetową pomocy firmy HP pod adresem www.hp.com/go/
customercare. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Z pomocy online mogą
korzystać wszyscy klienci firmy HP. Jest to najszybsze źródło aktualnych informacji
o drukarce oraz wykwalifikowanej pomocy i obejmuje:
•
Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów wsparcia
•
Aktualizacje sterowników i oprogramowania HP do drukarek tej firmy
•
Ważne informacje dotyczące rozwiązywania często występujących problemów
•
Po zarejestrowaniu drukarki użytkownik uzyskuje dostęp do aktualizacji do
drukarki, informacji oraz alertów dotyczących pomocy technicznej HP
Rozwiązywanie problemów
81
Więcej informacji znajdziesz w części Uzyskiwanie pomocy elektronicznej.
3. Zadzwoń do pomocy technicznej firmy HP. Opcje oraz dostępność pomocy
technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka. Więcej informacji znajdziesz
w części Pomoc techniczna firmy HP przez telefon.