Skanneren gjorde ingenting
•
Kontroller originalen
Kontroller at originalen er lagt inn på riktig måte. Hvis du vil vite mer, kan du se
Legge en original på skannerglassplaten eller Legge en original i den automatiske
dokumentmateren (ADM).
•
Kontroller skriveren
Skriveren kan være på vei ut av hvilemodus etter en periode med inaktivitet, noe
som forsinker behandlingen en liten stund. Vent til skriveren viser startskjermbildet.
•
Kontroller HP-programvaren
Kontroller at HP-programvaren som leveres med skriveren, er riktig installert.
Hvis skriveren er koblet til et nettverk og du ikke kan skanne fra skriverens
kontrollpanel til en Windows-datamaskin, må du kontrollere at skanning er aktivert i
HP-programvaren. Fra datamaskinens skrivebord klikker du på Start, velger
Programmer eller Alle programmer, velger mappen for din HP-skriver og deretter
skriveren. Velg Utskrift, skanning og faks, og velg deretter Administrer Skann
til datamaskin under Skanning.
Merk Skanning kjører som en bakgrunnsprosess på datamaskinen. Hvis du
ikke har tenkt å skanne ofte, kan du velge å deaktive den.