Det er feil ved skanningen
•
Blanke sider
Kontroller at originaldokumentet er plassert riktig. Plasser originaldokumentet med
forsiden ned på skanneren, med øverste venstre hjørne av dokumentet i nederste
høyre hjørne på skannerglasset.
•
For lys eller for mørk
◦
Prøv å justere innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.
◦
Originalbildet kan være svært lyst eller mørkt eller skrevet ut på farget papir.
•
Uønskede linjer, svarte prikker eller striper
◦
Det kan være blekk, lim, korrekturlakk eller uønskede substanser på
skannerglasset, skannerglasset kan være skittent eller ha riper, eller
dokumentstøtten kan være skitten. Prøv å rengjøre skannerglasset og
dokumentstøtten. Se Vedlikeholde skriveren for mer informasjon. Hvis
rengjøring ikke løser problemet, kan det hende at du må skifte ut
skannerglasset eller dokumentstøtten på skannerlokket.
◦
Defektene kan være på originalen, og skyldes ikke skanneprosessen.
•
Uklar tekst
Prøv å justere innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.
•
Størrelsen er redusert
Innstillingene i HP-programvaren kan være satt til å redusere det skannede bildet.
Se hjelpen i HP-skriverprogramvaren for å få mer informasjon om endring av
innstillingene.