Draadloze basisproblemen oplossen
Voer de volgende stappen in de aangegeven volgorde uit.
Stap 1 - Controleren of het draadloze (802.11) lampje brandt
Als het blauwe lampje bij de knop Draadloos van de printer niet brandt, zijn de
draadloze functies mogelijk niet ingeschakeld. Om draadloos in te schakelen, drukt u
op de knop (Draadloos). Indien u de optie Draadloos is uit ziet in de lijst, selecteert
u Draadloze instellingen met behulp van de knoppen rechts en vervolgens kiest u
voor Draadloos: Aan/uit, en selecteer Aan.
Draadloze problemen oplossen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
121
Stap 2 - De componenten van het draadloze netwerk opnieuw opstarten
Schakel de router en de printer uit en zet ze vervolgens weer aan in deze volgorde:
eerst de router en dan de printer. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken,
schakel de router, de printer en uw computer dan uit. Soms wordt een
netwerkcommunicatieprobleem opgelost door de printer uit en weer in te schakelen.
Stap 3 - Druk een testrapport draadloos af
Bij problemen in verband met het draadloze netwerk, drukt u een testrapport draadloos
af. Om een testrapport draadloos af te drukken, drukt u op de knop (Draadloos) en
bladert u met behulp van de knoppen rechts naar en selecteert u Rapporten
afdrukken. Selecteer vervolgens Testrapport draadloos. Als er een probleem wordt
gedetecteerd, worden er in het afgedrukte testrapport aanbevelingen gedaan die het
probleem kunnen helpen oplossen.
Tip Als de testrapport draadloos aangeeft dat het signaal zwak is, plaatst u de
printer dichter bij de draadloze router.