Tīkla problēmu novēršana (Sērija HP Officejet 4620 e-All-in-One)
Vispārīgo tīkla problēmu novēršana
•
Ja nevarat instalēt HP programmatūru, pārbaudiet, vai:
◦
Visi datora un printera kabeļu savienojumi ir droši.
◦
Tīkls darbojas, un tīkla centrmezgls, komutators vai maršrutētājs ir ieslēgts.
◦
Datorā, kurā darbojas sistēma Windows, ir aizvērtas vai deaktivizētas visas
lietojumprogrammas, tostarp pretvīrusu programmas, pretspiegošanas
programmas un ugunsmūri.
◦
Pārliecinieties, vai printeris un datori, kas to izmanto, ir instalēti vienā
apakštīklā.
◦
Ja instalācijas programma nevar konstatēt printeri, izdrukājiet tīkla
konfigurācijas lapu un manuāli ievadiet IP adresi instalācijas programmā.
Papildinformāciju skatiet sadaļā Tīkla konfigurācijas lapas skaidrojums (Sērija
HP Officejet 4620 e-All-in-One)
•
Ja izmantojat datoru, kurā darbojas sistēma Windows, pārliecinieties, vai printera
draiverī izveidotie tīkla porti atbilst printera IP adresei:
◦
Izdrukājiet printera tīkla konfigurācijas lapu. Papildinformāciju skatiet sadaļā
Tīkla konfigurācijas lapas skaidrojums (Sērija HP Officejet 4620 e-All-in-One)
◦
Noklikšķiniet uz Start (Sākt) un pēc tam noklikšķiniet uz Printers (Printeri) vai
Printers and Faxes (Printeri un faksa aparāti).
-vai-
Noklikšķiniet uz Start (Sākt), Control Panel (Vadības panelis) un pēc tam
veiciet dubultklikšķi uz Printers (Printeri).
◦
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ikonas, noklikšķiniet uz Properties
(Rekvizīti) un tad noklikšķiniet uz cilnes Ports (Porti).
◦
Atlasiet printera TCP/IP portu un tad noklikšķiniet uz Configure Port
(Konfigurēt portu).
◦
Atrodiet dialoglodziņā norādīto IP adresi un pārliecinieties, vai tā atbilst IP
adresei, kas norādīta tīkla konfigurācijas lapā. Ja IP adreses ir atšķirīgas,
dialoglodziņā mainiet IP adresi, lai tā sakristu ar adresi tīkla konfigurācijas lapā.
◦
Divreiz noklikšķiniet uz OK (Labi), lai saglabātu iestatījumus un aizvērtu
dialoglodziņus.
Lai atiestatītu printera tīkla iestatījumus
1. Nospiediet pogu (Bezvadu sakari) un pēc tam, izmantojot pa labi esošās pogas,
ritiniet un atlasiet Wireless Settings (Bezvadu sakaru iestatījumi), atlasiet Restore
Defaults (Atjaunot noklusējuma iestatījumus), un pēc tam atlasiet Yes (Jā). Tiek
parādīts ziņojums, kurā norādīts, ka tīkla noklusējuma iestatījumi ir atjaunoti.
2. Nospiediet pogu (Iestatīšana) un pēc tam, izmantojot pa labi esošās pogas,
ritiniet un atlasiet Reports (Atskaites), un pēc tam atlasiet Network Configuration
Page (Tīkla konfigurācijas lapa), lai drukātu tīkla konfigurācijas lapu un pārbaudītu,
vai tīkla iestatījumi ir atiestatīti.
8. nodaļa
128
Problēmu risināšana