HP Officejet 4620 - Elektroniskā atbalsta iegūšana

background image

Elektroniskā atbalsta iegūšana

Lai iegūtu informāciju par atbalstu un garantiju, atveriet HP vietni www.hp.com/go/
customercare. Šajā vietnē sniegta informācija un utilītas, kas var palīdzēt labot
daudzas izplatītas printera problēmas. Ja tas tiek prasīts, atlasiet savu valsti/reģionu
un pēc tam noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP), lai iegūtu informāciju par
sazināšanos ar tehniskā atbalsta dienestu.
Šajā vietnē ir pieejams arī tehniskais atbalsts, draiveri, izejmateriāli, informācija par
pasūtīšanu un citas iespējas:

Piekļuve tiešsaistes atbalsta lapām

Iespēja nosūtīt e-pasta ziņojumu uz HP, lai saņemtu atbildes uz jautājumiem.

Sazināšanās ar HP tehniskajiem darbiniekiem, izmantojot interneta tērzēšanu

Pārbaude, vai ir pieejami HP programmatūras atjauninājumi.

Atbalstu var iegūt arī, izmantojot HP programmatūru operētājsistēmā Windows vai Mac
OS X, kura nodrošina vienkāršus, pakāpeniskus izplatītāko drukas problēmu
risinājumus. Papildinformāciju skatiet sadaļā Printera pārvaldības rīki
Atbalsta iespējas un pieejamība ir atkarīga no printera, valsts/reģiona un valodas.