Nepavyksta atidaryti integruotojo tinklo serverio
Patikrinkite tinklo sąranką
•
Įsitikinkite, kad spausdintuvui prie tinklo prijungti nenaudojate telefono kabelio ar
kryžminio kabelio.
•
Įsitikinkite, kad tinklo kabelis gerai prijungtas prie spausdintuvo.
•
Įsitikinkite, kad tinklo šakotuvas, komutatorius ar kelvedis yra įjungti ir veikia
tinkamai.
Patikrinkite kompiuterį
Įsitikinkite, kad jūsų naudojamas kompiuteris tikrai prijungtas prie tinklo.
Pastaba Kad galėtumėte naudoti EWS, spausdintuvas turi būti įjungtas į tinklą.
EWS negalima naudoti, jei spausdintuvas prijungtas prie kompiuterio USB kabeliu.
Patikrinkite interneto naršyklę
•
Įsitikinkite, kad interneto naršyklė atitinka minimalius sistemai keliamus
reikalavimus. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Integruotojo tinklo serverio
techniniai duomenys.
•
Jei jūsų interneto naršyklė prisijungdama prie interneto naudoja tarpinio serverio
parametrus, pabandykite juos išjungti. Išsamesnės informacijos rasite savo
žiniatinklio naršyklės dokumentacijoje.
•
Užtikrinkite, žiniatinklio naršyklėje būtų leidžiami „JavaScript“ ir slapukai.
Išsamesnės informacijos rasite savo žiniatinklio naršyklės dokumentacijoje.
Patikrinkite spausdintuvo IP adresą
•
Norėdami patikrinti spausdintuvo IP adresą, išspausdinkite tinklo konfigūracijos
lapą. Spustelėkite mygtuką (belaidis ryšys), naudodamiesi dešiniau esančiais
mygtukais slinkite ir pasirinkite Print Reports (spausdinti ataskaitas), tada
pasirinkite Network Configuration Page (tinklo konfigūravimo puslapis).
•
Su spausdintuvu iš komandų eilutės („Windows“) arba „Network Utility“ (tinklo
pagalbinė programa) („Mac OS X“) išmėginkite PING komandą, naudodami IP
adresą. (Tinklo paslaugų programa yra aplanke Utilities (paslaugų programos),
esančiame standžiojo disko pagrindinio lygmens aplanke Applications
(programos).
Pavyzdžiui, jei IP adresas yra „123.123.123.123“, komandų eilutėje („Windows“)
įveskite tokią komandą:
C:\Ping 123.123.123.123
Arba
Tinklo paslaugų programoje („Mac OS X“) spustelėkite skirtuką Ping laukelyje
įrašykite 123.123.123.123 ir spustelėkite Ping.
Jei gaunate atsakymą, vadinasi, IP adresas teisingas. Jei gaunate laiko baigties
atsakymą, vadinasi, IP adresas neteisingas.
Patarimas Jeigu dirbate kompiuteriu su sistema „Windows“, galite apsilankyti HP
internetinės pagalbos svetainėje adresu www.hp.com/go/customercare. Šioje
svetainėje pateikiama informacija ir pagalbinės priemonės, galinčios padėti
išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių spausdintuvo problemų.
Skyrius 8 skyrius
128
Problemos sprendimas