Spausdintuvas nereaguoja (nespausdina)
Spausdinimo eilėje užstrigo spausdinimo užduotys
Atidarykite spausdinimo eilę, atšaukite visus dokumentus ir iš naujo paleiskite
kompiuterį. Kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, pabandykite spausdinti. Išsamesnės
operacinės sistemos informacijos rasite sistemos žinyne.
Skyrius 8 skyrius
88
Problemos sprendimas
Tikrinkite spausdintuvo sąranką
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Bendri trikčių šalinimo patarimai ir ištekliai.
Tikrinkite HP programinės įrangos įdiegtį
Jeigu spausdintuvas buvo išjungtas spausdinant, kompiuterio ekrane turi būti rodomas
įspėjamasis pranešimas; priešingu atveju gali būti tinkamai neįdiegta su spausdintuvu
gauta HP programinė įranga. Norint tai išspręsti, reikia visiškai pašalinti ir iš naujo
įdiegti HP programinę įrangą. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje HP programinės
įrangos pašalinimas ir įdiegimas iš naujo.
Patikrinkite kabelių jungtis
•
Patikrinkite, ar gerai prijungti abu USB kabelio galai.
•
Jei spausdintuvas prijungtas prie tinklo, patikrinkite šiuos komponentus:
◦
tikrinkite spausdintuvo užpakalinėje dalyje esančią ryšio lemputę.
◦
Įsitikinkite, kad spausdintuvui prijungti nenaudojate telefono kabelio.
Patikrinkite, ar kompiuteryje neįdiegta asmeninė ugniasienė
Asmeninė užkarda – tai apsaugos programa, apsauganti kompiuterį nuo įsilaužimo.
Bet užkarda taip pat gali blokuoti ryšį tarp kompiuterio ir spausdintuvo. Jei yra ryšio su
spausdintuvu problemų, pamėginkite laikinai išjungti užkardą. Jei problema išlieka,
vadinasi, užkarda nesukelia ryšio problemų. Įjunkite užkardą.