Elektroninis aptarnavimas
Informacijos apie aptarnavimą ir garantiją ieškokite HP interneto svetainėje
www.hp.com/go/customercare. Šioje svetainėje pateikiama informacija ir pagalbinės
priemonės, galinčios padėti išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių spausdintuvo
problemų. Jei paraginama, pasirinkite savo šalį (regioną) ir spustelėkite Contact HP
(susisiekti su HP), kad gautumėte informacijos, kaip paskambinti techninės priežiūros
tarnybai.
Šioje svetainėje teikiama techninė pagalba, tvarkyklės, eksploatacinės medžiagos,
informacija apie užsakymus ir kitos galimybės.
•
Galima peržiūrėti internetinės pagalbos tinklalapius.
•
Išsiųskite el. laišką su klausimais bendrovei HP.
•
Galima kreiptis į HP technikos specialistą naudojantis internetinių pokalbių
svetaine.
•
Galima patikinti, ar yra HP programinės įrangos naujinių.
Be to, pagalbos gali suteikti įrankiai „HP software“ (HP programinė įranga) („Windows“
arba „Mac OS X“), pateikiančios lengvus ir išsamius dažnų spausdinimo problemų
sprendimus. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Spausdintuvo valdymo
priemonės.
Techninės pagalbos parinktys ir prieinamumas priklauso nuo spausdintuvo, šalies /
regiono ir kalbos.