HP pagalba
Jei iškilo problema, vykdykite šiuos žingsnius
1. Patikrinkite dokumentaciją, kurią gavote su spausdintuvu.
2. Apsilankykite HP internetinės pagalbos svetainėje adresu www.hp.com/go/
customercare. Šioje svetainėje pateikiama informacija ir pagalbinės priemonės,
galinčios padėti išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių spausdintuvo problemų.
HP internetinė pagalba galima visiems HP klientams. Tai šaltinis, kurį galite
pasiekti greičiausiai, norėdami sužinoti naujausią informaciją apie spausdintuvą ir
gauti kvalifikuotą pagalbą, ir kuriame pateikiamos toliau išvardytos funkcijos.
•
Galimybė greitai susisiekti su kvalifikuotais palaikymo tinkle specialistais.
•
HP spausdintuvo HP programinės įrangos ir tvarkyklių naujiniai
•
Vertinga trikčių šalinimo informacija, skirta šalinti įprastas problemas.
•
Išankstiniai spausdintuvo naujiniai, techninės pagalbos įspėjimai ir HP naujienų
pranešimai, kuriuos gausite užregistravę spausdintuvą
Problemos sprendimas
83
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Elektroninis aptarnavimas.
3. Skambinkite HP techninės pagalbos tarnybai. Techninės pagalbos parinktys ir
prieinamumas priklauso nuo spausdintuvo, šalies / regiono ir kalbos. Išsamesnės
informacijos rasite skyriuje HP pagalba telefonu.