Bendri trikčių šalinimo patarimai ir ištekliai
Pastaba Daugeliui iš toliau pateiktų veiksmų atlikti reikia HP programinės įrangos.
Jei neįdiegėte HP programinės įrangos, ją galite įdiegti iš HP programinės įrangos
kompaktinio disko, kuris pridėtas prie spausdintuvo, arba atsisiųsti iš HP palaikymo
svetainės www.hp.com/go/customercare. Šioje svetainėje pateikiama informacija ir
pagalbinės priemonės, galinčios padėti išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių
spausdintuvo problemų.
Pradėdami šalinti spausdinimo problemą, mėginkite pasinaudoti toliau pateikiamais
patarimais.
•
Informaciją popieriaus strigties klausimais skaitykite Įstrigusio popieriaus šalinimas.
•
Popieriaus tiekimo problemų, pvz., popieriaus nukrypimo ar paėmimo klausimais
skaitykite Popieriaus tiekimo problemų sprendimas.
•
Mygtukas (Maitinimas) šviečia ir neblyksi. Kai spausdintuvas įjungiamas pirmą
kartą, jo paleidimas po rašalo kasečių įstatymo trunka maždaug 9 minučių.
•
Tikrinkite, ar maitinimo ir kiti kabeliai veikia ir yra gerai prijungti prie spausdintuvo.
Tikrinkite, ar spausdintuvas gerai prijungtas prie veikiančio kintamosios srovės
elektros lizdo ir ar jis įjungtas. Reikalavimus dėl įtampos rasite skyriuje Elektriniai
duomenys.
•
Lapai tinkamai sudėti į įvesties dėklą ir nėra įstrigę spausdintuve.
•
Pašalintos visos pakuotės juostelės ir medžiagos.
•
Spausdintuvas nustatytas kaip dabartinis arba numatytasis spausdintuvas.
Operacinėje sistemoje „Windows“, aplanke Printers (spausdintuvai) nustatykite jį
kaip numatytąjį. Operacinėje sistemoje „Mac OS X“ nustatykite jį kaip numatytąjį
srities System Preferences (sistemos parinktys) dalyje Print & Fax (spausdinimas
ir siuntimas faksu) arba Print & Scan (spausdinimas ir nuskaitymas).Išsamesnės
informacijos rasite kompiuterio dokumentacijoje.
•
Jei naudojate kompiuterį su „Windows“ sistema, parinktis Pause Printing
(spausdinimo pristabdymas) nėra pasirinkta.
•
Atliekant užduotį, kartu neveikia per daug programų Uždarykite nenaudojamas
programas arba iš naujo paleiskite kompiuterį prieš bandydami vėl atlikti užduotį.