정보 수집
이
프린터와 함께 사용하는 HP 카트리지에는 프린터 작동을 돕는 메모리 칩이
들어있습니다
.
그
외에도, 이 메모리 칩이 프린터 사용과 관련해 한정된 정보를 수집하는데, 여
기에는
다음과 같은 사항이 포함됩니다. 카트리지를 처음 장착한 날짜, 카트리
지를
마지막으로 사용한 날짜, 카트리지로 인쇄한 매수, 페이지 적용 범위, 사용
한
인쇄 모드, 발생한 인쇄 오류, 프린터 모델이 포함됩니다. 이 정보는 HP 가
향후
고객의 인쇄 요건에 맞는 프린터를 설계하는 데 유용하게 사용될 것입니
다
.
카트리지
메모리 칩에서 수집한 데이터에는 카트리지 또는 프린터 고객이나 사
용자를
식별하는 데 사용할 수 있는 정보는 들어있지 않습니다.
HP 는 HP 무료 반품 및 재활용 프로그램으로 반송한 카트리지로부터 메모리
칩
샘플링을 수집합니다(HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). 이 샘플링
에서
구한 메모리 칩을 판독하고 연구해 향후 HP 프린터 개선에 이용할 것입니
다
. 이 카트리지 재활용을 지원하는 HP 파트너들도 이 데이터를 확인할 수 있습
니다
.
카트리지를
소유하고 있는 제 3 자는 메모리 칩의 익명 정보만 확인할 수 있습
니다
. 이 정보를 확인할 수 없도록 하려면, 칩을 작동 불가로 설정하면 됩니다.
하지만
메모리 칩을 작동 불가로 설정하면 HP 프린터에서 해당 카트리지를 사
용할
수 없습니다.
이와
같은 익명 정보에 대해 걱정이 될 경우, 프린터 사용 정보를 수집할 수 있
는
메모리 칩 기능을 해제해 이 정보를 확인하지 못하도록 하면 됩니다.
사용
정보 수집을 해제하려면
1. 홈 화면에서 (설정) 버튼을 누릅니다.
2. 오른쪽에 있는 버튼을 사용하여 스크롤하고 기본 설정을 선택한 후 카트리
지
칩 정보를 선택합니다.
3. 확인의 오른쪽에 있는 버튼을 눌러 사용자 정보 수집을 끕니다.
사용
정보 수집
79
참고 프린터
사용 정보를 수집할 수 있는 메모리 칩 기능을 해제해도 HP 프
린터에서
카트리지를 계속 사용할 수는 있습니다.
제
7 장
80
잉크
카트리지 사용
8
문제
해결
이
단원에서는 일반적으로 발생하는 문제에 대한 해결방법을 제안합니다. 프린
터가
제대로 작동하지 않고 이러한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 HP 지원
서비스를
사용하여 도움을 받으시기 바랍니다.
이
단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
•
HP 지원
•
일반적인