HP ePrint 를 사용하여 문제 해결(HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
•
HP 웹 사이트를 이용하여 문제 해결
HP ePrint 를 사용하여 문제 해결(HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
HP ePrint 사용에 문제가 있을 경우 아래 사항을 확인합니다.
•
프린터가
무선 연결을 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
참고
USB 케이블을 사용하여 프린터를 연결한 경우 이러한 웹 기능을
사용할
수 없습니다.
•
최신
제품 업데이트가 프린터에 설치되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용
은
프린터 업데이트를 참조하십시오.
•
프린터에서
HP ePrint 가 활성화되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 프린
터의
제어판을 이용하여 HP ePrint 설정을 참조하십시오.
•
네트워크
허브, 스위치 또는 라우터가 켜져 있으며 제대로 작동하는지 확인
합니다
.
•
무선
네트워크가 올바르게 작동 중인지 확인합니다. 자세한 내용은 무선 문
제
해결(HP Officejet 4620 e-All-in-One series)을 참조하십시오.
제
8 장
116
문제
해결
•
HP ePrint 를 사용 중인 경우 아래 사항을 확인합니다.
◦
프린터의
이메일 주소가 올바른지 확인합니다.
◦
다중
이메일 주소가 "받는 사람" 또는 "참조" 필드에 포함된 경우 ePrint
서버는
이메일 인쇄 작업을 수락하지 않습니다. "받는 사람" 필드에는 사
용자의
HP 프린터 이메일 주소만 입력합니다. 기타 필드에 어떠한 추가
이메일
주소도 입력하지 마십시오.
◦
전송하고자
하는 문서가 HP ePrint 의 요구사항을 충족시키는지 확인합
니다
. 자세한 내용은 HP ePrint 사양(HP Officejet 4620 e-All-in-One
series)을 참조하십시오.
•
인터넷
연결 시 네트워크가 프록시 설정을 사용할 경우, 입력한 프록시 설정
이
유효한지 확인하십시오.
◦
사용
중인 웹 브라우저(예: Internet Explorer, Firefox, 또는 Safari)에 의
해
사용되고 있는 설정 값을 확인합니다.
◦
IT 관리자 또는 방화벽 담당자에게 문의합니다.
방화벽이
사용하고 있는 프록시 설정 값이 변경된 경우, 프린터의 제어
판에서
이 설정 값을 반드시 업데이트해야 합니다. 이 설정 값을 업데이
트하지
않을 경우, HP ePrint 를 사용할 수 없게 됩니다.
자세한
내용은 프린터의 제어판을 이용하여 HP ePrint 설정을 참조하십
시오
.
추가
정보 HP ePrint 설정 및 사용에 대한 추가적인 도움말은
ePrintCenter(www.eprintcenter.com)를 방문하십시오.