HP Officejet 4620 - 인쇄 품질 문제 해결

참고

HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없

습니다

. HP 제품이 아닌 소모품을 사용하여 발생한 프린터 서비스나 수

리에

대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다.

정품

HP 잉크 카트리지라고 믿고 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동

하십시오

.

www.hp.com/go/anticounterfeit

원인

: HP 제품이 아닌 잉크 카트리지를 사용했습니다.

이

해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.

해결책

2: 잉크량 확인

해결책

: 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다.

참고 잉크

부족 경고 및 표시등은 잉크 교체가 필요함을 사전에 알리기

위한

목적으로만 표시됩니다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연

될

수도 있으므로 카트리지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄물 품질이 쓸만

한

수준 이하로 떨어지기 전까지는 잉크 카트리지를 교체하지 않아도 됩

니다

.

주의 오래된

잉크 카트리지를 제거하기 전에 새 잉크 카트리지를 사용

할

수 있을 때까지 기다리십시오. 잉크 카트리지를 프린터 밖에 너무 오

래

두지 마십시오. 프린터와 잉크 카트리지 모두 손상될 수 있습니다.

자세한

내용은 다음을 참조하십시오.

예상되는

잉크량 확인

원인

: 잉크 카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다.

이

해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.

해결책

3: 입력 용지함에 들어있는 용지를 확인합니다.

해결책

: 용지를 제대로 넣었으며 구겨지거나 너무 두껍지 않은지 확인합

니다

.

•

인쇄면이

아래 쪽을 향하도록 용지를 넣으십시오. 예를 들어, 광택 인화

지를

넣는 경우 광택면이 아래로 가게 하여 용지를 넣으십시오.

•

용지가

입력 용지함에 고르게 놓여 있으며 용지에 주름이 생기지 않았는

지

확인합니다. 인쇄 도중 용지가 프린트헤드에 너무 가까우면 잉크가

번질

수 있습니다. 용지가 들떴거나, 주름이 생겼거나, 봉투처럼 매우 두

꺼운

경우에 이런 현상이 생깁니다.

자세한

내용은 다음을 참조하십시오.

용지

넣기

원인

: 용지를 잘못 넣었거나 용지가 구겨졌거나 너무 두껍습니다.

인쇄

품질 문제 해결

91

이

해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.

해결책

4: 용지 종류 확인

해결책

: HP 는 HP 용지를 사용하거나 ColorLok 기술로 프린터에 적합한

다른

용지 종류를 사용할 것을 권장합니다. ColorLok 로고가 있는 모든 용지

는

개별 검사를 거쳤기 때문에 신뢰성 및 인쇄 품질에 관한 표준에 부합하고

컬러는

선명하고 생동감 있고 검정색은 보다 짙은 문서를 만들어 내며 일반

용지보다

더 빨리 마릅니다.

인쇄하는

용지가 항상 평평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의

품질을

얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오.

특수

용지는 원래 포장에 넣은 상태나 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안 넣은

상태로

서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 보관하십시오. 인쇄할 준비가

되면

바로 사용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝나면 사용하지 않은 인화지

를

모두 플라스틱 백에 다시 넣습니다. 이렇게 하면 인화지가 말리지 않습니

다

.

자세한

내용은 다음을 참조하십시오.

인쇄

용지 선택

원인

: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있습니다.

이

해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.

해결책

5: 인쇄 설정을 확인합니다.

해결책

: 인쇄 설정을 확인합니다.

•

색상

설정이 잘못되지 않았는지 인쇄 설정을 확인합니다.

예를

들면, 문서가 그레이스케일 인쇄로 설정되지 않았는지 확인합니다.

혹은

채도, 밝기, 색조와 같은 고급 컬러 설정이 되어 있어 다른 색상으로

수정되어서

나오지 않았는지 확인합니다.

•

프린터에

넣은 용지 종류와 일치하도록 인쇄 품질 설정을 확인합니다.

색상이

서로 합쳐지는 경우에는 낮은 인쇄 품질 설정을 선택해야 할 수

있습니다

. 고품질 사진을 인쇄하며 HP 고급 인화지와 같은 용지를 용지

함에

넣은 경우에는 더 높은 설정을 선택하십시오.

참고 일부

컴퓨터 화면에서 용지에 인쇄된 색상과 표시되는 색상이 다

를

수 있습니다. 이 경우 프린터, 인쇄 설정 또는 잉크 카트리지에는 이상

이

없습니다. 문제 해결이 필요하지 않습니다.

자세한

내용은 다음을 참조하십시오.

인쇄

용지 선택

원인

: 인쇄 설정이 올바르지 않았습니다.

제

8 장

92

문제

해결