高度なワイヤレス通信のトラブルシューティング
基本的なワイヤレス通信のトラブルシューティングで記載された解決
方法を試してもまだプリンターをワイヤレス
ネットワークに接続でき
ない場合、次の解決方法を記載順に実行してください。
• ステップ 1： コンピューターがネットワークに接続されていること
を確認する
• ステップ 2： プリンターがネットワークに接続されていることを確
認する
• ステップ 3： ファイアウォール ソフトウェアが通信をブロックして
いないかどうか確認する
• ステップ 4： プリンターがオンラインで使用可能であることを確認
する
• ステップ 5： ワイヤレス対応のプリンターがデフォルトのプリンタ
ー
ドライバとして設定されていることを確認する (Windows のみ)
• ステップ 6： コンピューターが仮想プライベート ネットワーク
(VPN) 経由でネットワークに接続されていないことを確認する
• 問題が解決したら
ワイヤレスの問題の解決
(HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
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ステップ