ます。
• 内蔵 Web サーバーを開けない
注記 内蔵
Web サーバーを使用するには、プリンターをワイヤレス
接続でネットワークに接続する必要があります。
プリンターとコ
ンピューターが
USB ケーブルで接続されている場合は内蔵 Web サ
ーバーを使用できません。
ヒント プリンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情
報とユーティリティについては、
HP オンライン サポートの Web サ
イト
www.hp.com/go/customercare をご覧ください。
内蔵
Web サーバーを開けない
ネットワーク設定の確認
• 電話コードまたはクロスオーバー ケーブルを使用してプリンター
をネットワークに接続していないことを確認します。
• ネットワーク ケーブルがプリンター本体にしっかりと接続されて
いることを確認します。
• ネットワーク ハブ、スイッチ、またはルーターがオンになり、正し
く作動していることを確認します。
コンピューターの確認
お使いのコンピューターがネットワークに接続されていることを確認
します。
注記
EWS を使用するには、プリンターをネットワークに接続する
必要があります。
プリンターとコンピューターが USB ケーブルで
接続されている場合は内蔵
Web サーバーを使用できません。
第
8 章
162
問題の解決法
Web ブラウザの確認
• Web ブラウザがシステム最小要件を満たしていることを確認しま
す。
詳しくは、内蔵 Web サーバーの仕様を参照してください。
• お使いの Web ブラウザでインターネットに接続するためにプロキ
シ設定を使用している場合は、これらの設定をオフに設定してみて
ください。
詳細については、使用している Web ブラウザで使用可
能なマニュアルを参照してください。
• お使いの Web ブラウザで JavaScript と cookies が有効になってい
ることを確認してください。
詳細については、使用している Web
ブラウザで使用可能なマニュアルを参照してください。
プリンターの
IP アドレスの確認
• プリンターの IP アドレスを確認するには、ネットワーク設定ページ
を印刷して
IP アドレスを取得します。 (ワイヤレス) ボタンを押
してから、右側のボタンを使用して、
[レポートの印刷] までスクロ
ールして選択し、
[ネットワーク設定ページ] を選択します。
• コマンド プロンプト (Windows) またはネットワーク ユーティリテ
ィ
(Mac OS X) から、プリンターの IP アドレスを使用して PING コ
マンドを実行します。
(ネットワーク ユーティリティは、ハードデ
ィスクのトップ
レベルにある [アプリケーション] フォルダー内の
[ユーティリティ] フォルダーに存在します。)
例えば、
IP アドレスが 123.123.123.123 の場合、以下をコマンド プ
ロンプトに入力します
(Windows)。
C:\Ping 123.123.123.123
または
ネットワーク
ユーティリティ (Mac OS X) で、[Ping] タブをクリッ
クし、ボックスに
123.123.123.123 を入力して、[Ping] をクリック
します。
応答が表示された場合、
IP アドレスは正しいということです。 タイ
ムアウト応答が表示された場合は、
IP アドレスが間違っています。
ヒント
Windows を実行しているコンピューターを使用している場
合、
HP オンライン サポート Web サイト www.hp.com/go/
customercare にアクセスしてください。 この Web サイトには、プ
リンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーテ
ィリティが用意されています。