HP Officejet 4620 - プリンターで動作するようにファイアウォール ソフトウェアを構成する

ファイアウォールにより、プリンターがネットワーク上のコンピュータ
ーに自分の場所を知らせることができていない可能性があります。

Windows を実行しているコンピューターで HP ソフトウェアを使用し
ており、プリンターがネットワーク接続されているのにインストール中
にプリンターを検出できない場合、または

HP ソフトウェアが正しくイ

ンストールされているのに問題が発生した場合は、以下を確認してくだ
さい。
• HP ソフトウェアをインストールした直後であれば、コンピューター

とプリンターの電源をオフにしてから、もう一度オンにしてみます。

• セキュリティ ソフトウェアを最新の状態に保ちます。 多くのセキ

ュリティ

ソフトウェア ベンダーが、既知の問題を修正し、新しいセ

キュリティ上の脅威に対する最新の防護策を提供するアップデート
を提供しています。

• ファイアウォールのセキュリティ設定に「高」、「中」、「低」がある

場合、コンピューターをネットワークに接続するときにはこの設定
を「中」にします。

• ファイアウォール設定をデフォルトから変更した場合は、デフォル

トの設定に戻します。

• ファイアウォールに「信頼済みゾーン」と呼ばれる設定がある場合、

コンピューターをネットワークに接続するときにはその設定を使用
します。

• ファイアウォールに「警告メッセージを表示しない」ための設定が

ある場合、設定を無効にする必要があります。

HP ソフトウェアを

インストールし、

HP プリンターを使用する場合、「許容」、「許可」、

「ブロック解除」といったオプションのあるファイアウォール

ソフ

トウェアからの警告メッセージが表示されることがあります。

ア

ラートを発生する

HP ソフトウェアを許可する必要があります。

また、アラートに「このアクションを記憶する」や「これに対する
ルールを作成する」などの選択肢がある場合、それを選択します。
これにより、ファイアウォールはネットワーク上で信頼できるデバ
イスを学習します。

• コンピューター上で複数のファイアウォールを同時に有効にしない

でください。

たとえば、Windows オペレーティング システムの

Windows ファイアウォールとサードパーティ製のファイアウォー
ルの両方を同時に有効にしている場合があります。

複数のファイ

アウォールを同時に有効にすると、コンピューターの安全性は強化
されず、問題の原因となります。

プリンターをパーソナル

ファイアウォール ソフトウェアと一緒に使用

する方法の詳細については、

www.hp.com/go/wirelessprinting にアクセ

プリンターで動作するようにファイアウォール

ソフトウェアを構成する

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