正しくスキャンされない
• 空白ページ
原稿が正しくセットされていることを確認します。
フラットベッ
ド型スキャナーでは、原稿の表を下に向け、原稿の左上隅をスキャ
ナー
ガラスの右下隅に合わせてセットします。
• 明るすぎる、または暗すぎる
◦ 設定を調整してみます。 正しい解像度と色設定を必ず使用して
ください。
◦ 原稿が非常に明るい (または暗い) か、色の付いた用紙に印刷され
ている可能性があります。
• 不要な線、黒い点、または縞
◦ インク、接着剤、修正液、またはゴミがスキャナーのガラス面に
付着している可能性があります。
スキャナーのガラス面が汚れ
ている、または傷が付いている可能性があります。
または、スキ
ャナーの保護シートが汚れている可能性があります。
スキャナ
ー
ガラスと保護シートをクリーニングしてみてください。 詳し
くは、プリンターの保守を参照してください。
クリーニングして
も問題が解決しない場合は、必要に応じて、スキャナー
ガラスま
たはスキャナーの保護シートを交換します。
◦ スキャン処理ではなく、原稿自体に問題がある可能性がありま
す。
• テキストがはっきりしない
設定を調整してみます。
解像度と色の設定が正しいことを確認し
てください。
• サイズが小さくなる
HP ソフトウェア設定が、スキャンした画像を縮小するように設定さ
れている場合があります。
この設定の変更の詳細については、HP
プリンター
ソフトウェアのヘルプを参照してください。