スキャナーが動作しない
• 原稿の確認
原稿が正しくセットされていることを確認します。
詳細について
は、スキャナーのガラス面への原稿のセットまたは自動ドキュメン
ト
フィーダー (ADF) に原稿をセットを参照してください。
• プリンターの確認
プリンターは、非動作状態の後にスリープ
モードからの移行状態と
なり、ほんの一瞬処理が遅れることがあります。
プリンターに [ホ
ーム
] 画面が表示されるまでお待ちください。
• HP ソフトウェアの確認
プリンターに付属している
HP ソフトウェアが正しくインストール
されていることを確認してください。
プリンターがネットワークに接続されていて、プリンターのコント
ロール
パネルから Windows コンピューターにスキャンすることが
できない場合、
HP ソフトウェアでスキャンが有効になっているか確
認してください。
コンピューターのデスクトップで [スタート] を
クリックし、
[プログラム] または [すべてのプログラム] を選択し、
HP プリンターのフォルダーを選択して HP プリンターを選択しま
す。
[印刷、スキャン & ファクス] を選択し、[スキャン] の下の [コ
ンピュータへのスキャンの管理
] を選択します。
注記 スキャンは、コンピューターのバックグラウンド
プロセス
として実行されます。
スキャンを頻繁に使用しない場合は、スキ
ャンを無効にすることもできます。