HP Officejet 4620 - Vengono visualizzati messaggi di errore

background image

Vengono visualizzati messaggi di errore

Impossibile attivare l'origine dati TWAIN o Si è verificato un errore durante
l'acquisizione dell'immagine

Se si stanno acquisendo immagini da altri dispositivi, quali altri scanner,
accertarsi che questi dispositivi siano conformi TWAIN. Dispositivi non conformi
TWAIN non sono compatibili con il software HP fornito con la stampante.

Se si utilizza una connessione USB, accertarsi di avere collegato il cavo del
dispositivo USB alla porta corretta sul retro del computer.

Verificare che sia stata selezionata l'origine dati TWAIN corretta. Nel software
HP, verificare l'origine dati TWAIN facendo clic su Seleziona scanner dal
menu File.

Nota Il software di scansione HP non supporta la scansione TWAIN e WIA sui
computer con Mac OS X.

Ricaricare il documento e riavviare il processo
Premere il pulsante a destra di OK sul pannello di controllo della stampante, quindi
ricaricare i documenti restanti nell'ADF. Per maggiori informazioni, vedere
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).

Capitolo 8

102

Risoluzione di un problema